sujet Re : Internet fibre dans Livebox

Internet fibre

Loum24 — Tue, 15 Oct 2024 14:27:31 GMT

Bonjours on parle d’orange comme réseaux n’1 mais je vous explique le problème

Je suis éligible à la fibre je fais intervenir un technicien pour qui me branche il ne peux pas car les boîtier fibre sur les poteau n’ont pas assez d’emplacement je contacte orange des technicien par téléphone il comprenne rien et m’ont dit que il ferais pas le nécessaire est-ce que vous aussi vous avait ce problème et bien sûr il m’ont annuler ma commande livebox du coup j’ai fais un recommandé comme quoi je bloquer les prélèvement facture mobile pour les faire bouger avait vous eu ce soucie ?

Re: Internet fibre

fredolerouge — Tue, 15 Oct 2024 14:34:16 GMT

salut @Loum24

bloquer les prélèvements te vaudra une inscription sur la liste noire des mauvais payeurs, quel que soit le FAI

recommandé ou pas, ce sera le même chose

le hic avec la fibre, c'est de savoir qui est l'OI qui a posé la fibre

Re: Internet fibre

Loum24 — Tue, 15 Oct 2024 14:36:55 GMT

salut merci de ta réponse celui qui as le monopole ou je suis dans ma zone orange et il comprennent rien déjà leur carto informatique n’est pas à jour et il m’ont dit que il ferait pas le nécessaire pour faire les travaux et changer le boîtier car nous sommes 12 maison pour 8 emplacement fibre appart débranché les voisins qui n’est pas correct y a rien à faire

Re : Internet fibre

Patricia_P — Tue, 15 Oct 2024 14:41:59 GMT

Bonjour @Loum24,

Je regrette vos difficultés et vous propose mon aide. Afin de consulter votre dossier et vous répondre au mieux, je vous invite à me communiquer votre nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de téléphone concerné, en message privé :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Patricia