sujet Abonnement tarif dans Livebox

Abonnement tarif

Kb93 — Wed, 16 Oct 2024 22:06:41 GMT

Bonjour j'ai contacté le service commercial afin de négocier un geste commercial en tant que client fidèle et le retour du commercial à été très froid. Quand on sait que les concurrents font des offres intéressantes même après un an et pour la même puissance de fibre. Je l'avoue je suis très déçue de ne pas avoir été entendu. En demandant une résiliation la personne a osée me dire ça vous coûtera 50 euros!!! Avez vous eu ce même soucis avec le service client ??

Re: Abonnement tarif

jojo3007 — Thu, 17 Oct 2024 02:57:03 GMT

bonjour @Kb93

la même boucle, c'est comme sa chez tous les FAI

seule les nouveaux clients beneficie de remise

rien ne tempeche d'aller chez la concurence profitez de leur offre nouveau client puit 1 an apres revenir chez orange en tant que nouveau client..........et un an apres repartir..........bref

Re: Abonnement tarif

Néouvielle — Thu, 17 Oct 2024 07:33:12 GMT

Bonjour @Kb93

Effectivement la déconstruction de ligne est à 50 € quasiment chez tous les FAI