sujet Tarif dans Livebox

Tarif

Mary101 — Fri, 25 Oct 2024 08:09:32 GMT

Bonjour, l'ancienneté ne payant , j' ai pris rdv samedi pour négocier une offre moins cher. J' ai ma box avec un numéro de portable qui inclu deux heures de téléphone.Cependant je suis a 58euros pour de la télé box que je ne regarde pas et un portable pas indispensable. Comment pour avoir moins cher sachant qu'orange n' offre rien au ancien client.

Je pense partir chez Free si je n obtient rien.Satisfait du service orange pourtant, mais le porte monnaie a le dernier mot.

Un conseil ?

Re: Tarif

jyjo29 — Fri, 25 Oct 2024 08:40:18 GMT

Bonjour @Mary101

Vous pouvez séparer les forfaits Internet et mobile puis résilier le mobile.

Chez Orange la télé est incluse dans les forfaits

Voyez chez Sosh où c'est en option.

Re: Tarif

johann — Fri, 25 Oct 2024 09:53:11 GMT

Salut @Mary101

Au cas que tu dissocies la partie mobile pour rejoindre avec celui-ci un autre opérateur

ne pas résilier de toi-même, faire une demande de portabilité auprès de ton éventuel

futur opérateur il s'occupera de la résiliation et tu garderas le numéro d'appel .

Re : Tarif

Sylvie_F — Fri, 25 Oct 2024 15:58:40 GMT

Bonjour @Mary101,

Afin de faire le point sur votre offre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée ainsi qu'à @jyjo29 et @johann .

Sylvie

Re : Tarif

Sylvie_F — Sat, 26 Oct 2024 07:05:53 GMT

Bonjour @Mary101,

Je vous remercie pour vos informations transmises en privé ou je vous retrouve pour plus de précisions.

Je vous souhaite une agréable journée.

Sylvie

Re: Tarif

Morgane_M — Mon, 28 Oct 2024 09:48:53 GMT

Bonjour @Mary101,

N'hésitez pas à revenir vers nous dès que vous aurez pris connaissance de notre message privé.🙂

Je vous souhaite une belle journée.

Morgane 🌸