sujet Re: Impossible de connecter de nouveaux appareils tels que Alexa, google home, decodeur C+ ou orange dans Livebox

Impossible de connecter de nouveaux appareils tels que Alexa, google home, decodeur C+ ou orange

Fixa — Sun, 17 Nov 2024 11:15:39 GMT

Bonjour

Depuis maintenant peut etre 3 ou 4 semaines je ne peux plus connecter d'appareils comme alexa Echo dot, google home ou decodeurs C+ et Orange sur mon reseau 5ghz de ma livebox 5

Il faut que j'utilise le reseau invité de ma livebox pour les connecter.

Les appareils qui etaient deja connectés comme ma télé par exemple, n'ont pas ce probleme.

En fait les nouveaux appareils se connectent au reseau 5ghz normalement mais en faisant des tests de debits comme sur mon decodeur C+, cela m'indique pas de reseau!!

Ca arrive aussi de temps en temps avec mon telephone en realisant des tests de debit, je suis connecté au 5ghz mais le tets ne se réalise pas car "probleme, il semble que votre appareil n'est pas connecté à internet"

Qq'un aurait eu ce probleme et aurait la solution?

Merci

Re: Impossible de connecter de nouveaux appareils tels que Alexa, google home, decodeur C+ ou orange

jyjo29 — Sun, 17 Nov 2024 12:13:15 GMT

Bonjour @Fixa

Pour Echo dot : https://www.clubic.com/alexa/article-848824-1-comment-connecter-alexa-echo-reseau-wifi.html

Vous pouvez vous passer du décodeur C+ : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/naviguer-sur-l-ecran-tv/acceder-aux-chaines-et-bouquets/canal-canalsat/canal-acceder-a-votre-bouquet-sur-la-tv-d-orange_41967-42796#

Google Home est une appli mobile .

Re : Impossible de connecter de nouveaux appareils tels que Alexa, google home, decodeur C+ ou orange

Sarah_C — Mon, 18 Nov 2024 13:55:04 GMT

Bonjour @Fixa 🙂

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous sommes à votre écoute.

Très bonne journée 🌞

Sarah