sujet Re: Accès contrôle parental livebox 5 dans Livebox

Accès contrôle parental livebox 5

Valoche14 — Mon, 25 Nov 2024 18:41:57 GMT

Bonjour, je n’arrive plus à accéder à mon contrôle parental sur l’appli orange et moi, j’ai absolument besoin de débloquer un de mes équipements, comment faire ?

Re: Accès contrôle parental livebox 5

jyjo29 — Mon, 25 Nov 2024 19:37:35 GMT

Bonjour @Valoche14

L'appli est pleine de bug.

Vous pouvez passer par l' interface de la box

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/piloter-et-parametrer-votre-materiel/l-interface-de-configuration/livebox-5-acceder-a-l-interface-de-configuration_292471-827404

Et dans l'onglet WiFi il y a la planification.

Edit : Pour la 6 / il y :Planificateur Pause et Wi-Fi

Re : Accès contrôle parental livebox 5

Nathalye — Tue, 26 Nov 2024 09:16:48 GMT

Bonjour @Valoche14

L'accès au contrôle parental est-il accessible désormais depuis votre application Orange et moi ?

Si ce n'est pas le cas, pouvez-vous me dire si vous avez accès aux autres informations ?

En complément, je vous invite à me communiquer vos coordonnées : nom, prénom, numéro de téléphone fixe, adresse postale complète et adresse mail utilisée pour vous connecter à l'application Orange et moi, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Nathalye

Re : Accès contrôle parental livebox 5

Jerome_S — Wed, 27 Nov 2024 09:49:41 GMT

Bonjour @Valoche14,

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Bonne journée

Jérôme