sujet Re: Perdu mot de passe fti dans Livebox

Perdu mot de passe fti

Ju932 — Mon, 25 Nov 2024 19:10:59 GMT

Bonjour je ne trouve pas mon mot de passe fti comment je peux l’avoir ?

Re: Perdu mot de passe fti

jyjo29 — Mon, 25 Nov 2024 19:29:32 GMT

Bonjour @Ju932

Il est dans l'appli Orange et moi → vos identifiants

Mais il n'y a pas le mot de passe donc appeler le 3900

Re : Perdu mot de passe fti

Nathalye — Tue, 26 Nov 2024 10:44:05 GMT

Bonjour @Ju932

Avez-vous pu récupérer vos identifiants de connexion ?

Si vous rencontrez toujours des difficultés, je vous propose notre aide.

Pour cela, afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées : nom, prénom, numéro de téléphone fixe, adresse postale complète, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Nathalye

Re : Perdu mot de passe fti

Sarah_C — Tue, 26 Nov 2024 10:51:03 GMT

Bonjour @Ju932

Je viens en complément de @Nathalye et vous remercie de vos coordonnées en privé.

👉Je viens de vous envoyer sur votre mobile l'identifiant et mot de passe FTI.

Nous restons disponibles si besoin.

Très bonne journée 🌞

Sarah