sujet Re: Thermostat smar tc dans Livebox

Thermostat smar tc

Cieltof — Mon, 10 May 2021 21:59:18 GMT

Bonjour, j'ai un thermostat de Dietrich smartphone tc. Au début tout fonctionné bien mais depuis un certain temps impossible de me connecter avec l'application et j'ai sans cesse une erreur de deconnection. Y a t-il un réglage à effectuer ?

Re: Thermostat smar tc

Daniel35 — Tue, 11 May 2021 09:58:49 GMT

Bonjour @Cieltof

Commence par séparer les réseaux 2, 4 et 5 GHz dans ta LB5. Avec SSID différents.

Puis refais la connexion en forçant la connexion de ton thermostat et de ton smartphone sur le même réseau 2,4 de préférence.

Ou déconnecte le réseau 5 GHz le temps du paramétrage.

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/piloter-et-parametrer-votre-materiel/le-parametrage-du-wifi/livebox-5-configurer-deux-reseaux-wifi-separement_287233-827870

Cordialement
Daniel35
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Re: Thermostat smar tc

Cieltof — Tue, 11 May 2021 14:03:52 GMT

Merci de votre réponse rapide. J'ai mis différencié les 2 wifi et redémarré mon thermostat et la ça à fonctionner.

Un grand Merci

Re: Thermostat smar tc

ThePropht — Thu, 28 Nov 2024 09:36:51 GMT

Merci pour cette réponse. En effet, je me suis connecté sur la page d'administration de la LiveBox (https://192.168.1.1), puis j'ai été dans les settings WIFI et j'ai mis sous "Séparer les deux réseaux" => Oui.

Sur mon thermostat DeDietrich, le réseau 2,4 Ghz est réapparu et j'ai pu le reconnecter. TOP !!!