sujet Re: Re : Enregistrement impossible sur un deuxième décodeur dans Livebox

Enregistrement impossible sur un deuxième décodeur

Fabounette2 — Wed, 11 Dec 2024 17:43:52 GMT

Je ne peux pas activer l'enregistrement sur la télé branchée sur un deuxième décodeur

Re : Enregistrement impossible sur un deuxième décodeur

-Math- — Thu, 12 Dec 2024 09:51:24 GMT

Afin de vous apporter mon aide concernant l'enregistrement, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Math

Re: Re : Enregistrement impossible sur un deuxième décodeur

Fabounette2 — Thu, 12 Dec 2024 19:20:58 GMT

Bonsoir, je ne réponds jamais à ce type de demande concernant mes données personnelles. Et je m'étonne de trouver ce genre de message dans une communauté sous la responsabilité d'Orange.

Re: Re : Enregistrement impossible sur un deuxième décodeur

black-ice — Thu, 12 Dec 2024 20:32:13 GMT

bonjour @Fabounette2

@-Math- 🫂

désolé d'intervenir mais si @-Math- te demande les coordonnées c'est pour s'assurer que tu es bien le titulaire de la ligne de ce fait tu peux lui transmettre en toute confiance d'autre part ce dernier a un badge bien spécifique de webconseiller

si je fais ce message avec ces précisions c'est que pendant presque 10 ans j'étais dans la section Top Membre donc je sais comment cela fonctionne

tu ne veux pas lui transmettre c'est ton choix alors dans ce cas direction le 3900 voire orange conseil sur twitter

si tu parcours le forum, tu trouveras d'autres messages similaires à @-Math- , tu verras que les webconseillers ont tous le même badge

cdt

Re: Re : Enregistrement impossible sur un deuxième décodeur

-Math- — Fri, 13 Dec 2024 07:31:59 GMT

Bonjour,

👉 Merci @black-ice pour cet apport d'information pour @Fabounette2.

✅ Ce que précise @black-ice dans son message est exact, ces coordonnées nous sont nécessaires pour pouvoir accéder à votre dossier et vous apporter notre aide.

🔒Nous vous les demandons en privé pour garantir la sécurité de vos données personnelles.

Nous restons disponibles pour votre retour 🤝
Bonne journée ☀️
Math