https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/Plus-de-r%C3%A9seau/m-p/2244834#M5498 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/16638221">@Nowacop</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>à mon avis c'est un problème d'activation ou de ligne</P> <P>laisse venir le technicien et en principe tu ne seras pas facturé</P> <P>voir les cas de facturation</P> <P><A class="linkificator-ext" title="Linkificator: https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/dysfonctionnement-sur-votre-ligne-les-conditions-d-intervention-et-de-facturation_181236-352024#onglet2" href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/dysfonctionnement-sur-votre-ligne-les-conditions-d-intervention-et-de-facturation_181236-352024#onglet2" rel="noreferrer" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/dysfonctionnement-sur-votre-ligne-les-conditions-d-intervention-et-de-facturation_181236-352024#onglet2</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Thu, 18 Jun 2020 14:59:51 GMT melet39 2020-06-18T14:59:51Z https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/Plus-de-r%C3%A9seau/m-p/2244796#M5494 <P>Bonjour&nbsp;</P><P>je suis nouveau sur la fibre qui était installé hier, branchement ok test ok ..</P><P>et la bim la petite barre blanche sur réseau en plein jeu...</P><P>assistance appelé et un rdv donné pour demain avec une facturation de 69€.</P><P>ca fait cher la journée de fibre ? Non?</P><P>y a il quelque chose à faire pour éviter le déplacement du technicien.</P><P>une opératrice a effectué un diagnostic à distance et résultat Bhe faut faire passer &nbsp;un technicien...&nbsp;</P><P>une journée perdu hier pour l’installation et &nbsp;une après midi de plus pour vérification de l’installation du technicien d’orange..&nbsp;</P> Thu, 18 Jun 2020 14:32:07 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/Plus-de-r%C3%A9seau/m-p/2244796#M5494 Nowacop 2020-06-18T14:32:07Z https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/Plus-de-r%C3%A9seau/m-p/2244834#M5498 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/16638221">@Nowacop</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>à mon avis c'est un problème d'activation ou de ligne</P> <P>laisse venir le technicien et en principe tu ne seras pas facturé</P> <P>voir les cas de facturation</P> <P><A class="linkificator-ext" title="Linkificator: https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/dysfonctionnement-sur-votre-ligne-les-conditions-d-intervention-et-de-facturation_181236-352024#onglet2" href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/dysfonctionnement-sur-votre-ligne-les-conditions-d-intervention-et-de-facturation_181236-352024#onglet2" rel="noreferrer" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/dysfonctionnement-sur-votre-ligne-les-conditions-d-intervention-et-de-facturation_181236-352024#onglet2</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Thu, 18 Jun 2020 14:59:51 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/Plus-de-r%C3%A9seau/m-p/2244834#M5498 melet39 2020-06-18T14:59:51Z