sujet Re : Livebox 6 et tv sony bravia dans Livebox

Livebox 6 et tv sony bravia

ALAINBASHUNG2 — Thu, 09 Jan 2025 05:55:13 GMT

Bonjour à tout le monde,

J'ai installé ma Livebox 6 et semble bien installé mais je n'ai plus accès à mon fixe et à mon ordinateur.

On m'a dit que cela pouvait provenir d’un dysfonctionnement de ma tv sony bravia.

J'ai eu une assistante Orange et m’informait qu'un technicien pouvait passer chez moi pour gérer le problème mais pour un coût d’environ 100 €.

Pas cher, vous trouvez!!!@

Je remercie d'avance pour toutes les solutions proposées.

A+ Sur la communauté Orange.

Patrick

Re : Livebox 6 et tv sony bravia

Steph_M — Thu, 09 Jan 2025 07:53:58 GMT

Bonjour @ALAINBASHUNG2,

Afin de pouvoir accéder à votre dossier et vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Mely

Re : Livebox 6 et tv sony bravia

Steph_M — Thu, 09 Jan 2025 08:28:27 GMT

J'ai bien reçu vos coordonnées @ALAINBASHUNG2
Pouvez-vous me préciser depuis le mode de connexion vous rencontrez ces difficultés avec votre PC (Wifi, Ethernet, cpl) svp ?

Mely

Re: Livebox 6 et tv sony bravia

jyjo29 — Thu, 09 Jan 2025 08:46:51 GMT

Bonjour @ALAINBASHUNG2

Des détails SVP!

Avant la 6 qu'aviez vous ?

Comment sont connectés vos appareils ?

J'ai une 6, une TV Sony, un décodeur TVUHD, deux PC en Ethernet ou en WiFi et tout cela cohabite sans souci.

Re: Livebox 6 et tv sony bravia

ALAINBASHUNG2 — Thu, 09 Jan 2025 09:05:32 GMT

Bonjour,

D'après mon interlocutrice Orange, j’avais la Livebox 5.

Si aujourd'hui ma tv sony bravia marche bien avec la télécommande avec la touche youtube par contre je ne capte pas Orange.

Problèmes de connexion ?

Par contre pourrais-tu m’indiquer toutes les possibilités pour optimiser l’utilisation de la Livebox 6 ainsi que les differents éléments à me procurer pour cette optimisation.

Dernière petite question : la différence entre box, live box, décodeur...

Question peut-être ridicule mais cela me rassure le ridicule ne tue pas.

Merci ton retour.

Patrick

Re: Livebox 6 et tv sony bravia

jyjo29 — Thu, 09 Jan 2025 09:37:13 GMT

@ALAINBASHUNG2

Comment est connectée la télé ( box / décodeur / télé )?

Quel décodeur ?

Normalement lors du passage de la 5 à la 6 tout est automatique.

Box = Livebox (la 6 pour vous)

Décodeur : appareil permettant la diffusion de la télé à partir de la box

différent modèle :

Re: Livebox 6 et tv sony bravia

fredolerouge — Thu, 09 Jan 2025 09:56:06 GMT

salut @ALAINBASHUNG2

comment ta TV est elle connectée à la box ? ethernet ou wifi ?

concernant les termes :

- box ou livebox : c'est ce qui te fournit l'accès internet orange

- décodeur TV : c'est l'appareil qui te fournit la TV orange, connecté à la box en ethernet (à privilégier) ou en wifi (à éviter) et à la TV en HDMI

et c'est à dire "tu n'as plus accès à ton fixe et à ton ordinateur" ?

téléphone fixe ? ordinateur fixe ? ordinateur fixe ou portable ? comment les appareils sont ils connecté à la box ? wifi ? ethernet ?

parce que a priori, je ne vois pas trop ce qui pourrait, côté Smart TV, provoquer un dysfonctionnement, sauf à vouloir lui attribuer une IP fixe qui entre ne conflit avec celle donnée par la box

@jyjo29 sur les smart TV, tu as des accès direct youtube par un bouton de la télécommande sans avoir à passer par le décodeur

Re: Livebox 6 et tv sony bravia

ALAINBASHUNG2 — Thu, 09 Jan 2025 10:31:45 GMT

Apparemment c’c'est le décodeur tv uhd.

Il ressemble plus à un boîtier.

Le seul branchement est sur le secteur.

Bizarre, non au regard des possibilités offertes.

Comment pourrait-on appeler l'appareil où tout est connecté téléphone, ordinateur, imprimante.

Merci par avance de tes solutions

A+

Patrick

Re: Livebox 6 et tv sony bravia

fredolerouge — Thu, 09 Jan 2025 10:47:59 GMT

re @ALAINBASHUNG2

pour que le décodeur UHD fonctionne et que tu aies accès à la TV orange sur ta smart TV, tu dois brancher le décodeur en HDMI sur la TV et le décodeur en ethernet sur la box

[...]

Comment pourrait-on appeler l'appareil où tout est connecté téléphone, ordinateur, imprimante.
[...]

c'est la box/livebox

mais tu n'as pas répondu à ma question précédente, c'est à dire "tu n'as plus accès à ton fixe et à ton ordinateur" ?

téléphone fixe ? ordinateur fixe ? ordinateur fixe ou portable ? comment les appareils sont ils connecté à la box ? wifi ? ethernet ?

Re: Re : Livebox 6 et tv sony bravia

ALAINBASHUNG2 — Thu, 09 Jan 2025 11:48:23 GMT

Rebonjour,

Je ne sais pas.

Avant que je n’installe la Livebox 6 Orange, tout marchait bien téléphone ordinateur tv orange 6

Le boîtier ou decodeur uhd est allumé, la Livebox 6 est en rouge orangé.

Que faire ? Dois-je tout déconnecter ,?

Ou lire le mode d'emploi de ma tv sony bravia.

Merci d’avance pour vos réponses.

A+

Patrick

Re: Re : Livebox 6 et tv sony bravia

jyjo29 — Thu, 09 Jan 2025 12:06:29 GMT

@ALAINBASHUNG2

Quel modèle cette TV ?

Idem pour fixe ?

Re: Re : Livebox 6 et tv sony bravia

fredolerouge — Tue, 14 Jan 2025 18:32:17 GMT

re @ALAINBASHUNG2

@jyjo29 @Steph_M

tu ne réponds pas à toutes mes questions

le décodeur (arrêtes de l'appeler boîtier, c'est le décodeur) est il bien connecté à la box ? comment ? et à la TV ? câble HDMI branché ?

pareil pour l'ordi et le reste, tout est il bien branché ?

quant à la box, elle est bien totalement connectée ? tu dois avoir l'affichage en face avant

si elle n'est pas connectée, c'est normal que rien ne fonctionne

Optimisation de la Livebox 6

ALAINBASHUNG2 — Tue, 14 Jan 2025 16:46:35 GMT

Bonsoir,

Je tiens déjà à remercier tous ceux qui m'ont aidé pour l'installation de ma Livebox 6.

Il est vrai que cela n'est pas facile à distance et ce par écrit de réaliser ce que l'on nous indique.

Déjà dans un premier temps, je souhaiterais savoir quels sont les éléments (si possible des photos) des éléments que je dois retourner à Orange et sous quel laps de temps après mise en marche de la Livebox.

Ensuite, je souhaiterais optimiser l'utilisation de ma nouvelle box et je pense qu'il y a de nombreuses possibilités même si l'on doit investir dans des options.

Enfin, j'aimerais bien que l'on m'explique ce qu'est un décodeur, une live box, etc...

Bonne fin de journée quant à moi, je vais m'écouter quelques Bashung ou Thiéfaine ou pourquoi pas ce que la chanson française nous propose.

Patrick

Re: Optimisation de la Livebox 6

fredolerouge — Tue, 14 Jan 2025 18:56:57 GMT

salut @ALAINBASHUNG2

@jyjo29 @Steph_M

pourquoi un nouveau fil pour reposer des questions auxquelles on a déjà répondu ?

je fusionne donc ce nouveau message avec l'autre fil et te rappelle les notions :

- box/livebox : le boîtier relié à la fibre et qui permet la connexion internet

- décodeur TV : le boîtier que tu connectes à la TV et à la box et qui te permet de regarder la TV orange

tu n'as normalement rien à retourner à orange, photos ou autres, du moment que ta connexion fonctionne

et que veux tu faire comme optimisations ?

pour les options, ça dépend de ce que tu veux prendre

Re: Re : Livebox 6 et tv sony bravia

Julie__S — Wed, 15 Jan 2025 10:00:29 GMT

Bonjour @ALAINBASHUNG2,

Afin de vous apporter notre aide, pouvez-vous nous envoyer des photos de votre installation (votre Livebox, ses branchements, votre décodeur) ?

Dans l'attente, on est là ⭐

Je vous souhaite une agréable journée.

Julie

Re: Re : Livebox 6 et tv sony bravia

Nadia_Y — Thu, 16 Jan 2025 12:04:02 GMT

Bonjour @ALAINBASHUNG2,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez toujours de notre accompagnement.

Je reste à votre écoute et vous souhaite une belle journée.

Nadia