sujet Est-il possible de restituer un matériel si l'on a pas conservé la boîte d'emballage d'origine ? dans Livebox https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/Est-il-possible-de-restituer-un-mat%C3%A9riel-si-l-on-a-pas-conserv%C3%A9/m-p/3234732#M55800 <P>Bonjour, j'ai une question concernant le jour où je vais devoir rendre ma Livebox 6, si jamais je change de matériel dans quelques années. Je n'ai pas conservé la boîte d'emballage de l'appareil. Orange acceptent-ils que l'on rende l'appareil sans l'emballage d'origine avec le code barre et le numéro de série inscrit dessus ? Si la Livebox est emballée avec ses câbles et accessoires dans un carton neutre, est-ce toléré ? Merci par avance. Cordialement.</P> Sun, 12 Jan 2025 00:46:03 GMT Yanns05 2025-01-12T00:46:03Z Est-il possible de restituer un matériel si l'on a pas conservé la boîte d'emballage d'origine ? https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/Est-il-possible-de-restituer-un-mat%C3%A9riel-si-l-on-a-pas-conserv%C3%A9/m-p/3234732#M55800 <P>Bonjour, j'ai une question concernant le jour où je vais devoir rendre ma Livebox 6, si jamais je change de matériel dans quelques années. Je n'ai pas conservé la boîte d'emballage de l'appareil. Orange acceptent-ils que l'on rende l'appareil sans l'emballage d'origine avec le code barre et le numéro de série inscrit dessus ? Si la Livebox est emballée avec ses câbles et accessoires dans un carton neutre, est-ce toléré ? Merci par avance. Cordialement.</P> Sun, 12 Jan 2025 00:46:03 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/Est-il-possible-de-restituer-un-mat%C3%A9riel-si-l-on-a-pas-conserv%C3%A9/m-p/3234732#M55800 Yanns05 2025-01-12T00:46:03Z Re: Est-il possible de restituer un matériel si l'on a pas conservé la boîte d'emballage d'origine ? https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/Est-il-possible-de-restituer-un-mat%C3%A9riel-si-l-on-a-pas-conserv%C3%A9/m-p/3234738#M55801 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1244573">@Yanns05</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Oui !</P> <P>L'emballage ne compte pas.</P> <P>Par contre il faut tout les appareils et identifier l'envoi à l'aide du bon de retour reçu.</P> Sun, 12 Jan 2025 03:53:54 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/Est-il-possible-de-restituer-un-mat%C3%A9riel-si-l-on-a-pas-conserv%C3%A9/m-p/3234738#M55801 jyjo29 2025-01-12T03:53:54Z Re: Est-il possible de restituer un matériel si l'on a pas conservé la boîte d'emballage d'origine ? https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/Est-il-possible-de-restituer-un-mat%C3%A9riel-si-l-on-a-pas-conserv%C3%A9/m-p/3234870#M55802 <P>Merci beaucoup pour l'info. Cordialement.</P> Sun, 12 Jan 2025 13:17:32 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/Est-il-possible-de-restituer-un-mat%C3%A9riel-si-l-on-a-pas-conserv%C3%A9/m-p/3234870#M55802 Yanns05 2025-01-12T13:17:32Z