sujet Re : Demande de justificatif dans Livebox

Demande de justificatif

Mpay — Mon, 20 Jan 2025 20:41:28 GMT

J'ai dus envoyé justificatif sous 7 jours, demande qui m'a été envoyé par le service sécurité, chose que j'ai effectué en l'envoyant de suite aujourd'hui. J'espère que cela serais traiter a temps. La moitié de ma famille est chez orange, j'espère ne pas être déçu . Merci

Re: Demande de justificatif

jyjo29 — Tue, 21 Jan 2025 03:59:01 GMT

Pas de bonjour non plus @Mpay

Quelle est votre question ?

Un délai de traitement de plus de 15 jours actuellement est à prévoir.

Re : Demande de justificatif

Cristal_K — Tue, 21 Jan 2025 08:31:46 GMT

Bonjour @Mpay,

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté🤝.
S'agit il d'un forfait mensuel ou d'une mobicarte? Pouvez vous m'indiquer la date à laquelle vous avez transmis vos documents s'il vous plait? Je vais consulter votre suivi de commande, n'hésitez pas à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de commande), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

En attendant de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Cristal🌸

Re : Demande de justificatif

Cristal_K — Tue, 21 Jan 2025 15:14:37 GMT

@Mpay,
Vous n'avez pas répondu à mon message précédent.
Je reste à votre disposition si besoin.
Je vous souhaite de passer une bonne fin de journée.
Cristal 🌸