sujet Re : récuperation facture dans Livebox

récuperation facture

récupfacture — Tue, 11 Feb 2025 16:49:13 GMT

Bonjour, j'ai résilié mon offre internet orange et je ne peux pas récupérer ma facture afin de l'envoyer a mon nouvel opérateur. Il n'y a aucune facture dans l'historique de mon espace client. Si quelqu'un peut m'aider, ça serait le bienvenu. Merci d'avance pour vos retours.

Re : récuperation facture

Morgane_M — Tue, 11 Feb 2025 16:56:44 GMT

Bonjour @récupfacture,

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Orange.

Afin de vous aider, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone concerné, adresse postale complète, adresse mail) en privé s’il vous plaît :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.

Morgane🌸

Re : récuperation facture

Morgane_M — Wed, 12 Feb 2025 17:32:37 GMT

Bonsoir @récupfacture,

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez toujours besoin d'assistance.

Je vous souhaite une belle soirée.

Morgane 🌸