sujet Re : Synchronisation livebox7 suite changement matériel dans Livebox

Synchronisation livebox7 suite changement matériel

Elnavigator — Sat, 22 Feb 2025 12:07:15 GMT

Bonjour à tous,

je viens de changer mon équipement pour passer d’une livebox5 vers une livebox7. Lorsque je branche mon équipement ma livebox7 charge mais rien ne ce passe.

auriez vous une idée de ce que je dois faire s il vous plait ?

y a t il une manipulation particulière ?

merci d avance pour vos retours,

bonne journée

Re: Synchronisation livebox7 suite changement matériel

Daniel35 — Sat, 22 Feb 2025 12:19:49 GMT

Bonjour @Elnavigator

Probablement: Numéro ONT LB 7 non déclaré.

Il n'y a qu'Orange qui puisse arranger ça.

Appelle le service client Orange 3900.

Re : Synchronisation livebox7 suite changement matériel

Loane_B — Sat, 22 Feb 2025 15:04:10 GMT

Bonjour @Elnavigator,

Avez-vous toujours besoin d'aide ?

Si oui, n'hésitez pas à nous communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), ainsi que le numéro de l'ONT intégré de votre Livebox 7 le tout par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.

Loane