sujet Contract dans Livebox

Contract

Tatiana6 — Wed, 01 Jul 2020 08:41:24 GMT

J'ai une plainte, je suis sans Internet depuis un mois et pour votre incompétence. je veux mettre fin au contrat.

Re: Contract

jyjo29 — Wed, 01 Jul 2020 08:51:30 GMT

Pas de bonjour non plus @Tatiana6

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre

Re : Contract

JChristophe_L — Wed, 01 Jul 2020 15:21:44 GMT

Bonjour @Tatiana6

Je suis navré pour les difficultés que vous rencontrez. Afin de consulter votre dossier et de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe

Re: Re : Contract

melet39 — Wed, 01 Jul 2020 15:31:36 GMT

bonjour @Tatiana6

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt