sujet Re: Re : Coordonnées dans Livebox

Débit entre LB7 et Répéteur WiFi 6 d'Orange

diap5446 — Mon, 24 Feb 2025 11:13:39 GMT

Je viens de souscrire à l'offre Fibre Max avec des débits théoriques de 8Gbit/s dans les deux sens,

Première question :

J'ai effectué un speedtest sur mon ordi connecté sur le répéteur WiFi 6 , le débit est inférieur à 0,5 Gbit/s dans les deux sens est-ce normal?

Seconde question :

J'ai effectué un speedtest sur mon IPhone à 10 cm de la LB7 , le débit constaté est de 0,85 Gbit/s en réception et 0,67 Gbit/s en émission, est-ce normal?

Re : Débit entre LB7 et Répéteur WiFi 6 d'Orange

Nathalye — Tue, 25 Feb 2025 08:02:32 GMT

Bonjour @diap5446

Je vous propose notre aide.

Dans un 1er temps, afin de vérifier le débit réel délivré par votre Livebox jusqu’à votre PC, je vous invite à procéder à un test.
📢 Ce test devra être réalisé par câble. En effet, la connexion Wifi, pouvant être impactée par divers perturbateurs, ne permet pas d’obtenir des informations précises.
Pour que le résultat soit optimal et fiable, il est important de le réaliser dans les conditions suivantes :
✅ avec un câble Ethernet
✅ désactiver le Wifi de la Livebox
✅ éteindre tous les équipements, décodeur compris
✅ télécharger l'application Speedtest : Windows http://www.speedtest.net/fr/apps/windows / Mac http://www.speedtest.net/fr/apps/mac
✅ activer le mode sans échec avec prise en charge réseau de l'ordinateur
✅ lancer l'application Speedtest
✅ sélectionner un serveur hébergé par Orange et cliquez sur "Go"

❗ Envoyez-nous le résultat sous la forme d'une copie d'écran montrant l'intégralité de ce dernier.

Nathalye

Re: Re : Débit entre LB7 et Répéteur WiFi 6 d'Orange

diap5446 — Tue, 25 Feb 2025 10:33:17 GMT

Bonjour, essai effectué avec câble cat 5e , pas en mode sans echec trop compliqué et me demande une clé sous W11

Re: Re : Débit entre LB7 et Répéteur WiFi 6 d'Orange

Nadia_Y — Tue, 25 Feb 2025 11:37:48 GMT

@diap5446,

Merci pour votre retour 😊.

Je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Nadia

Re : Coordonnées

Valentin__B — Tue, 25 Feb 2025 13:37:59 GMT

Je vous remercie pour vos coordonnées @diap5446,

✅ Selon les tests que j’ai effectués, votre ligne ne présente pas de défaut et votre débit (à l’arrivée de la Livebox) est conforme aux caractéristiques techniques de celle-ci.

Sur quel équipement réalisez-vous les tests de débit ?

Est-ce que la carte réseau de cet équipement peut recevoir les 8 Gbit/s ? Pouvez-vous nous transmettre les caractéristiques de la carte en question s'il vous plaît ?

Dans l'attente de vous lire.

Valentin

Re: Re : Coordonnées

diap5446 — Wed, 26 Feb 2025 11:03:39 GMT

Caractéristique du PC

Re: Re : Coordonnées

JChristophe_L — Wed, 26 Feb 2025 13:14:50 GMT

@diap5446

Merci de votre retour.

Afin d'approfondir mon diagnostic sur le débit, vous me confirmez qu’il s’agit bien de votre PC (Chantal) et iphone 15 pro sur ma copie d'écran ?

J.C

Re: Re : Coordonnées

JChristophe_L — Wed, 26 Feb 2025 13:37:40 GMT

@diap5446

Je viens de vérifier vos équipements wifi (PC Chantal, iPhone 15 et iPhone sur lb7). La bande passante de chaque équipement dépend de la carte wifi embarquée et de leur éloignement sur le point accès wifi (Livebox ou Répéteur).

PC Chantal : Débit max 250 Mb/s.

IPhone (sur Livebox): Débits max 750 Mb/s

IPhone 15 : Débit max 1.5 Gb/s

J.C

Re: Re : Coordonnées

diap5446 — Wed, 26 Feb 2025 18:10:05 GMT

Bonsoir,

Le PC Chantal (Dell portable de 4 mois) est celui de mon épouse et ne possède pas de carte réseau Ethernet

le mien est PC Didier, ( Dell tout en un de 30mois) c'est sur dernier que j'ai procédé aux essais en Ethernet dont je vous ai donné les caractéristiques des cartes réseaux, Ethernet et WiFi.

C'est deux PC sont actuellement à moins de 1,50m du répéteur WiFi 6

Nouvelles mesures à proximité du répéteur à quelques minutes d'intervalles

PC Didier, descendant 310 Mbit/s

PC Chantal, descendant 254 Mbit/s

iPhone 15 , descendant 514 Mbit/s

iPhone 16 , descendant 725 Mbit/s

Nouvelles mesures à proximité de la LB7 répéteur éteint

PC Chantal, descendant 311 Mbit/s

iPhone 15 , descendant 788 Mbit/s

iPhone 16 , descendant 1,65 Gbit/s

Re: Re : Coordonnées

diap5446 — Wed, 26 Feb 2025 18:41:32 GMT

Super

Je viens de raccorder en RJ45 mon PC au répéteur et mon débit est passé à, 900 Mbit/s

Merci du conseil

Bonne soirée

Didier

Re: Re : Coordonnées

diap5446 — Thu, 27 Feb 2025 08:32:58 GMT

Je me suis réjouis trop vite , le raccordement de mon PC par câble sur le répéteur (en mode répéteur) est passé de 900Mbit/s à 0,9Mbit/s !

J'ai débranché le câble , le débit est repassé à 330Mbit/s

Je pense acheter un câble RJ45 cat6e 20m et relier le répéteur en mode AP pour améliorer le débit de ce dernier.

Re: Re : Coordonnées

JChristophe_L — Thu, 27 Feb 2025 11:59:03 GMT

@diap5446

Je vous invite à prendre connaissance du message privé que je viens de vous envoyer.

Bonne journée.

J.C