sujet Re : livebox 7 problème Wifi avec applications Azure dans Livebox

livebox 7 problème Wifi avec applications Azure

TrapFrame — Wed, 12 Mar 2025 08:00:17 GMT

Bonjour,

Je rencontre un problème de connexion vraiment génant depuis quelques semaines avec le wifi de ma livebox 7. Certaines applications (Azure) ne marche pas bien. Il est important de noter que la navigation depuis un browser marche trés bien, que youtube marche trés bien également mais que Microsoft Teams et Outlook ne marche pas bien voir pas du tout. En Ethernet tout marche bien, si j'utilise la partage internet de mon smartphone plutot que le wifi livebox, tout marche très bien.

Le problème est lié au traffic sur le wifi de ma livebox7. J'ai évidement testé en 2.4, 5 et 6 Ghz... même problème.

Si quelqu'un peut m'aider, merci!

Re : livebox 7 problème Wifi avec applications Azure

zoe64 — Wed, 12 Mar 2025 15:53:26 GMT

Bonjour @TrapFrame,

Pouvez-vous nous préciser quelles sont les applications concernées ?

Est-ce Azure la solution éditée par Microsoft ?

Cela à déjà fonctionné ? Si oui, depuis quand cela ne fonctionne plus ?

Avez-vous un message d'erreur ? Est-ce lors de l'identification ?

En complément

Bonjour @TrapFrame,

Pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Zoé

Re : livebox 7 problème Wifi avec applications Azure

zoe64 — Thu, 13 Mar 2025 16:26:35 GMT

Bonjour @TrapFrame,

Nous n'avons malheureusement pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Nous restons à votre écoute si vous avez toujours besoin de notre aide. N'hésitez pas à revenir vers nous, nous serions ravis de vous accompagner.

Bonne journée.

Zoé