https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/D%C3%A9placement-prise-fibre-optique/m-p/3266041#M58051 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/19173195">@famille_verdier</a>,</P> <P><BR /></P> <P>Je suis désolée de lire les différents discours qui vous ont été faits et les rendez-vous non honorés.</P> <P>La prestation de déplacement de prise ou "prestation de câblage simple"&nbsp;est facturée 115€ comme indiqué ici :&nbsp;<A href="https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-orange-internet_cg_4687.pdf" target="_blank">les-offres-orange-internet_cg_4687.pdf</A></P> <P>N'hésitez pas à&nbsp;me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne, adresse postale et numéro de mobile de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :</P> <A href="http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/10094695" target="_blank"><IMG src="https://communaute.orange.fr/html/assets/Orange_MPv2.svg" /></A> <P>Je pourrai fixer un rendez-vous, si vous le souhaitez,&nbsp;et&nbsp;regarderai ce qui a été fait précédemment pour que nous puissions nous améliorer.</P> <P>Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.</P> <P><BR /></P> <P>Magali</P> Tue, 18 Mar 2025 09:28:51 GMT Magali_ 2025-03-18T09:28:51Z https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/D%C3%A9placement-prise-fibre-optique/m-p/3265788#M58043 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Je tente de demander le déplacement de ma prise fibre depuis plusieurs semaines chez Orange sans succès.</P><P>&nbsp;</P><P>À chaque RDV, le technicien ne vient pas et Orange me dit que le RDV a été annulé.</P><P>&nbsp;</P><P>À chaque fois que je rappelle Orage, le prix annoncé est différant, je ne comprends vraiment rien.</P><P>&nbsp;</P><P>Est-ce que quelqu'un ici a déjà fait déplacer sa prise fibre optique, et si oui comment ?</P><P>&nbsp;</P><P>Merci pour votre aide.&nbsp;</P> Mon, 17 Mar 2025 14:32:44 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/D%C3%A9placement-prise-fibre-optique/m-p/3265788#M58043 famille_verdier 2025-03-17T14:32:44Z https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/D%C3%A9placement-prise-fibre-optique/m-p/3266041#M58051 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/19173195">@famille_verdier</a>,</P> <P><BR /></P> <P>Je suis désolée de lire les différents discours qui vous ont été faits et les rendez-vous non honorés.</P> <P>La prestation de déplacement de prise ou "prestation de câblage simple"&nbsp;est facturée 115€ comme indiqué ici :&nbsp;<A href="https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-orange-internet_cg_4687.pdf" target="_blank">les-offres-orange-internet_cg_4687.pdf</A></P> <P>N'hésitez pas à&nbsp;me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne, adresse postale et numéro de mobile de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :</P> <A href="http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/10094695" target="_blank"><IMG src="https://communaute.orange.fr/html/assets/Orange_MPv2.svg" /></A> <P>Je pourrai fixer un rendez-vous, si vous le souhaitez,&nbsp;et&nbsp;regarderai ce qui a été fait précédemment pour que nous puissions nous améliorer.</P> <P>Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.</P> <P><BR /></P> <P>Magali</P> Tue, 18 Mar 2025 09:28:51 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/D%C3%A9placement-prise-fibre-optique/m-p/3266041#M58051 Magali_ 2025-03-18T09:28:51Z