sujet Re: Mon répéteur wifi 6 siffle dans Livebox

Mon répéteur wifi 6 siffle

FF1966 — Sun, 23 Mar 2025 08:44:54 GMT

Bonjour

depuis quelques temps mon répéteur wifi 6 émet un son type sifflement

que dois-je faire je faire

Re: Mon répéteur wifi 6 siffle

johann — Sun, 23 Mar 2025 09:29:46 GMT

Salut @FF1966

Dans l'attente d'autres intervenants, une possibilité .

https://assistance.orange.fr/objets-connectes/depanner/extender-et-repeteurs/extender-et-repeteurs-wifi/repeteur-wifi-6/repeteur-wifi-6-reinitialiser_349847-883350

Et si le problème persiste, direction le 3900 pour un échange .

Re : Mon répéteur wifi 6 siffle

Sophie_C — Mon, 24 Mar 2025 14:05:29 GMT

Bonjour @FF1966,

Comme recommandé par @johann, avez-vous réinitialisé votre Répéteur Wifi 6 ? Si oui, qu'en est-il, le sifflement est-il toujours présent ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne après-midi.

Sophie

Re : Mon répéteur wifi 6 siffle

Sophie_C — Tue, 25 Mar 2025 14:37:57 GMT

Bonjour @FF1966,

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Bon après-midi.

Sophie

Re: Re : Mon répéteur wifi 6 siffle

FF1966 — Wed, 26 Mar 2025 10:24:42 GMT

Bonjour et merci pour votre réponse

après réinitialisation le problème persiste.
comment dois-je je procéder.
bien cordialement

Re: Re : Mon répéteur wifi 6 siffle

JChristophe_L — Wed, 26 Mar 2025 12:33:34 GMT

Bonjour @FF1966

Afin de vous changer votre répéteur wifi, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

J.C

Re : Coordonnées Franck Fontanel FF1966

JChristophe_L — Wed, 26 Mar 2025 15:34:50 GMT

@FF1966

Merci de m'avoir communiqué vos coordonnées en message privé

Suite à votre souci, je vous propose de vous changer votre répéteur Wifi dans l'un des points relais suivants.

TOTAL
10 AVENUE GABRIEL PERI
13560 SENAS
U EXPRESS
PLACE DU MARCHE
13560 SENAS
GAROUCHA - STATION AUTO RELAX
7 Route Nationale
13560 SENAS

J'attends votre choix.

J.C

Re : Échange répéteur wifi 6

Sarah_C — Thu, 27 Mar 2025 08:57:33 GMT

Bonjour @FF1966 ☺️

👉Votre dossier d'échange pour votre répéteur est enregistré.

Il sera disponible à partir de vendredi au point relais, vous serez informé par SMS.

Nous restons disponibles à l'issue si besoin.

Très bonne journée 🌞

Sarah