sujet Cyber attaque dans Livebox

Cyber attaque

Pascal83140 — Fri, 28 Mar 2025 10:02:12 GMT

Bonjour

Nous sommes victime d'une cyber attaque sur notre adresse IP fixe Orange.

Nous avons identifié les adresse IP qui ping notre serveur sans cesse. Notre firewall coupe tout mais notre entreprise est bloquée sans cesse. (réseaux complet interne et téléphonie) une catastrophe.

ORANGE service informatique ne veut rien entendre... n'apporte aucune solution. Je leur demande de bloquer en amont les attaques. Rien a faire..... De me changer l'adresse IP fixe..... Rien a faire.

C'est quand même orange qui fourni l'adresse IP fixe aux clients... donc ils sont responsables des attaques sur leurs réseaux.

Je suis preneur de vos solutions.

Merci par avance

Re: Cyber attaque

jyjo29 — Fri, 28 Mar 2025 11:57:31 GMT

Bonjour @Pascal83140

Voyez ceci : https://www.cybermalveillance.gouv.fr/tous-nos-contenus/bonnes-pratiques/cyberattaque-que-faire-guide-dirigeants

Re : Cyber attaque

Delphine_B — Mon, 31 Mar 2025 07:28:12 GMT

Bonjour @Pascal83140,

Je suis Poca, conseillère Orange Professionnel. Afin que je puisse accéder à votre dossier, j'aurais besoin du nom et siret de votre société, du numéro concerné ainsi qu'un nom et mobile de contact, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Poca