sujet Re: Pas de wifi dans Livebox

Pas de wifi

Darlajanebis — Fri, 28 Mar 2025 19:55:49 GMT

Bonjour,

J'ai une livebox quatre. La télévision fonctionne et le réseau indique que tout est ok.

Par contre mes ordinateurs portables indiquent pas d'internet et la box n'apparaît pas... Comme si elle n'existait pas. Pareil pour les téléphones mobiles.

Ils ne se connectent pas à la wifi...

En vous remerciant d'avance.

Re: Pas de wifi

jyjo29 — Sat, 29 Mar 2025 05:02:24 GMT

Bonjour @Darlajanebis

Est ce que le WiFi est activé ?

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-d-acces-a-internet/aucune-connexion/livebox-4-verifier-l-activation-du-wifi_196032-740910?nhnf=true

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/piloter-et-parametrer-votre-materiel/le-parametrage-du-wifi/livebox-4-verifier-et-activer-le-wifi-double-bande_188770-720610

Et si toujours pareil : https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-materiel/la-livebox-affiche-un-message-d-erreur/livebox-4-remettre-a-zero_167864-716416

et après ===== > 3900

Re: Pas de wifi

Darlajanebis — Sat, 29 Mar 2025 10:30:31 GMT

Bonjour,

Je vous remercie. Je vais essayer de faire le nécessaire pour débloquer le problème.

Je vous tiens au courant.

Re: Pas de wifi

Darlajanebis — Sat, 29 Mar 2025 15:45:52 GMT

Bonjour,

La solution a été un appel au 3900.

Merci beaucoup !

Dépannage immédiat.