sujet Re: Répéteur Wifi 6 dans Livebox

Répéteur Wifi 6

AA27360 — Sun, 30 Mar 2025 19:01:39 GMT

Bonjour,

Je rencontre excatement le même problème Que plusieurs personnes

Répéteur Wifi 6 avec message "Le répéteur Wifi n'est pas correctement associé à la Livebox..." et un ! sur la carte des équipements.

J'ai réinitialisé la Livebox et le répéteur.pouvez vous m'aider?

Je vous remercie d avance

Cordialement

Re: Répéteur Wifi 6

Celine426 — Mon, 31 Mar 2025 03:09:08 GMT

Bonjour,

c'est certainement un bug temporaire... normalement, le redémarrage des appareils devrait régler l'affaire.. Essayez, par exemple, de rapprocher le répéteur à 2m max de la livebox associez-les via WPS (bouton + sur la Livebox 6 ou WPS sur d’autres modèles).

Si ça ne marche toujours pas, alors appeler directement le 3900.

Re: Répéteur Wifi 6

AA27360 — Mon, 31 Mar 2025 04:57:16 GMT

Bonjour merci mais déjà fait

Je vais les appeler merci bonne journée

Re: Répéteur Wifi 6

Cecile_M — Mon, 31 Mar 2025 11:28:43 GMT

Bonjour @AA27360,

La solution proposée par @Celine426, que je remercie, est, effectivement, la bonne dans la grande majorité des cas.

Si vous en ressentez le besoin, notre équipe peut vous accompagner.
Pour cela et afin de vous apporter notre aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Cécile