sujet identitification mail dans Livebox

identitification mail

sibor — Mon, 07 Apr 2025 19:06:22 GMT

J'ai une nouvelle Livebox, et je dois m'identifier deux fois, avant l'accès à mes mails. Pourquoi ? Est-ce normal ?

Merci pour votre réponse

Re : identitification mail

Nadia_Y — Tue, 08 Apr 2025 06:35:49 GMT

Bonjour @sibor,

Je vous propose de faire un point ensemble 😊.

Pouvez-vous m'en dire ?

N'hésitez pas à nous envoyer une capture d'écran si besoin

Je reste à votre écoute et vous souhaite une belle journée.

Nadia

Re : identitification mail

Steph_M — Wed, 09 Apr 2025 09:23:24 GMT

Bonjour @sibor

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente.

Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à revenir vers nous, nous restons à votre disposition.
Je vous souhaite une bonne journée.
Mely