sujet Re: Re : Redirection de port qui ne fonctionne pas sur une Livebox dans Livebox

Redirection de port qui ne fonctionne pas sur une Livebox 6

wonderpei — Tue, 23 Apr 2024 09:29:35 GMT

Bonjour, j'ai une Livebox 6, et j'essaie d'effectuer une redirection de port. En contactant l'assistance Orange, on me dit que "la redirection de port doit être effectuée par un professionnel" (oui, oui bien sûr.. Elle m'a même demandé qu'est-ce qui était la "direction de port" quand je lui en ai parlé..)

Voici une capture d'écran de la configuration telle que je la voie dans ma Livebox

Notez que la ligne en rouge n'est pas ce que j'essaie de faire ici, que les "qBittorrent"

J'essaie donc d'ouvrir le port 30484, mais je n'y arrive jamais. En regardant sur des sites qui proposent de vérifier si un port est ouvert (comme https://portchecker.co/ ), je remarque qu'en vérifiant le port spécifié, il est toujours fermé, alors que la configuration dans ma livebox semble être bonne.

J'ai essayé de combiner le TCP et UDP dans une seule règle, de ne faire qu'un protocole, de spécifier l'adresse IP de mon ordinateur ou même essayer avec un autre port, mais ça ne réussit jamais. J'ai évidemment également essayé de redémarrer ma livebox ainsi que mon ordinateur

De l'aide svp ?

Re: Redirection de port qui ne fonctionne pas sur une Livebox 6

Ancien Membre — Tue, 23 Apr 2024 11:25:53 GMT

Bonjour @wonderpei

@wonderpei a écrit :
... En contactant l'assistance Orange, on me dit que "la redirection de port doit être effectuée par un professionnel" (oui, oui bien sûr.. Elle m'a même demandé qu'est-ce qui était la "direction de port" quand je lui en ai parlé..)

Tristounet. Mais ça ne me surprend qu'à moitié. Les téléconseillers niveau 1 ne traitent pas ça. Sauf à tomber sur un téléconseiller plus affuté qui connait la musique.!

Tes règles NAT semblent OK.

Tu peux éventuellement très bien mettre une seule règle en paramétrant le protocole avec "Les deux".

Pour IP Externe, "Toutes" ou case à vide sont OK. Si tu mets une IPV4 c'est pour n'autoriser l'accès à distance de ton terminal qu'à un terminal connecté à l'IPV4 concernée. Filtre accès.

Donc surtout pas "spécifier l'adresse IP de mon ordinateur" dans ce champ.!

Ensuite: comment fais-tu l'essai pour accéder à distance à ton terminal.?

Déjà il faut bien le faire depuis une connexion tiers, et donc pas avec un terminal connecté à ta propre livebox. Le loopback et les livebox c'est pas l'amour fou.! Tu peux le faire depuis chez toi via un smartphone en 4g ou partage de connexion.

Et via:

http://IPV4:30484

C'est bien ainsi que tu essaies.?

NB1: Pare-feu livebox : bien sur Moyen (par défaut).?

NB2: Les sites qui testent les ports "ouverts": pas toujours fiables.

NB3: attention au champ Port interne. En tenir compte pour l'accès en local (via un autre terminal connecté au Lan de ta livebox) pour atteindre le terminal concerné via http://192.168.1.x:port_interne...!

Cdt

Re: Redirection de port qui ne fonctionne pas sur une Livebox 6

virgilFR63 — Sun, 23 Feb 2025 09:15:32 GMT

Bonjour,

Avez vous résolu votre problème ?

J'ai exactement le même soucis, en scannant via l'extérieure, j'ai trouvé que le 8443 est ouvert aussi (en plus du 80 et 443).

Mais meme le 8080/8081 sont bloqués avec un Firewall en mode faible.

Je suis sur une LB6 en fibre, je n'avais pas ce problème, il y a 1 an ....

Merci

Re: Redirection de port qui ne fonctionne pas sur une Livebox 6

Steph_M — Mon, 24 Feb 2025 13:11:53 GMT

Bonjour @virgilFR63,

Afin de pouvoir consulter votre dossier et vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Mely

Re: Redirection de port qui ne fonctionne pas sur une Livebox 6

Steph_M — Tue, 25 Feb 2025 13:21:16 GMT

Bonjour @virgilFR63
Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente.

Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à revenir vers nous, nous restons à votre disposition.

Je vous souhaite une bonne journée.

Mely

Re: Redirection de port qui ne fonctionne pas sur une Livebox 6

virgilFR63-temp — Tue, 04 Mar 2025 08:00:00 GMT

Bonjour @Steph_M

Vu qu'il m'est impossible d'accéder à la messagerie privé, (le lien m'envoie dans le vide ;-)) et d'ailleurs j'ai même du créer un nouveau pseudo pour vous répondre ici, pouvez vous m'indiquer un moyen de communication ?

Merci

Re: Redirection de port qui ne fonctionne pas sur une Livebox 6

Yves_L — Tue, 04 Mar 2025 08:12:04 GMT

Bonjour @virgilFR63-temp,

Avez-vous vidé les caches ou testé avec un autre navigateur ?

Yves

Re: Redirection de port qui ne fonctionne pas sur une Livebox 6

virgilFR63-temp — Tue, 04 Mar 2025 10:11:46 GMT

Malheureusement Oui, 40 ans d'IT, on va dire que j'ai quelques réflexes ;-)

Testé
sur Win11 avec FF et Edge

sur MacOs avec FF, Edge, Safari, et WaterFox

Re: Redirection de port qui ne fonctionne pas sur une Livebox 6

Yves_L — Tue, 04 Mar 2025 10:25:12 GMT

@virgilFR63-temp

merci pour votre retour.

Pouvez-vous réessayer de nous renvoyer vos coordonnées, en message privé via le bouton ci-dessous, afin que nous puissions vous apporter notre aide ?

Je vous en remercie.

Yves

Re : [Re: Redirection de port qui ne fonctionne pas sur une Livebox 6].

Yves_L — Tue, 04 Mar 2025 11:07:49 GMT

@virgilFR63-temp,

Merci pour ces nombreuses informations communiquées en privé.

Cependant, vous ne m'avez pas fourni vos coordonnées complètes.

(adresse postale, commune et numéro de votre ligne fixe)

Pouvez-vous me les faire parvenir en message privé ?

Je vous en remercie.

Yves

Re : Suite infos

Julie__S — Tue, 04 Mar 2025 18:00:43 GMT

Bonsoir @virgilFR63-temp,

Merci pour votre retour et vos coordonnées par message privé 😊

De ce que je vois, vous avez réussi à créer un nouveau pseudo.

Afin de vous proposer toute l'assistance dont vous avez besoin, pouvez-vous m'en dire davantage sur la problématique rencontrée ?

Dans l'attente, on est là ⭐

Je vous souhaite une bonne soirée.

Julie

Re: Re : Suite infos

virgilFR63-temp — Tue, 04 Mar 2025 19:37:13 GMT

Bonsoir,

J'avais un certains nombre de déclaration de règles peronnalisées sous le NAT/PAT., environ une dizaine.

Il y a quelque temps, en essayant d'accéder depuis l'exterieur à un de mes port forward, je suis tombé sur un timeout.

J'ai commencé par imaginer le pb de mon coté. Entre mon router ER4 Ubiquiti et le serveur concerné.

J'ai fait beaucoup de tests entre la mise en plce d'un reverse proxy, utilisation de la DMZ, modification du FW de la Livebox.

Toujours le meme problème, alors que certains ports comme le 51820/443/80/8443 fonctionnent parfaitement.

J'ai donc fait un ensemble de requetes sur les ports ouverts de le livebox à partir de l'exterieur.

C'est ansi que je me suis rendu-compte que les ports 8080,8081, .... 8089, ..... étaient fermés à partir de la livebox malgré leur déclaration en ouverture sur le port forward.

Par acquis de conscience, j'ai donc fait un ensemble de recherches et toutes me pointaient vers la livebox et ce thread.

D'ou ma demande.

PS: cela fonctionnait trés bien avant qu'un technicien à reseter en mode Usine ma livebox à distance alors que je lui avais interdit lors d'un incident réseau, il y a quelques temps.

Re: Re : [Re: Redirection de port qui ne fonctionne pas sur une Livebox 6].

virgilFR63-temp — Fri, 07 Mar 2025 17:10:08 GMT

un retour ?

Re: Re : [Re: Redirection de port qui ne fonctionne pas sur une Livebox 6].

Max_C — Fri, 07 Mar 2025 17:40:54 GMT

Bonjour @virgilFR63-temp

Je suis navré pour ce délai de réponse.

Avez-vous essayé dans un premier temps une remise à zéro de votre Livebox sans sauvegarde avec réouverture des ports qui vous posent souci ?

Max

Re: Re : [Re: Redirection de port qui ne fonctionne pas sur une Livebox 6].

virgilFR63-temp — Fri, 07 Mar 2025 17:45:53 GMT

En fait, c'est suite à cette opération de la part d'un support Orange que j'ai ce problème !
Mais j'avoue que cela me démange les doigts de tout reseter !

Re: Re : [Re: Redirection de port qui ne fonctionne pas sur une Livebox 6].

Cecile_M — Mon, 10 Mar 2025 08:33:21 GMT

Bonjour @virgilFR63-temp,

Nous pensons sincèrement que ce serait une excellente option.
(Toutefois, nous pouvons comprendre, également, qu'il vous soit pénible de renouveler vos paramétrages).

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous en ressentez le besoin et à nous faire un retour si vous réinitialisez complètement votre Livebox.
Notre équipe reste à votre écoute.

En attendant, je vous souhaite une très belle journée.

Cécile

Re: Re : [Re: Redirection de port qui ne fonctionne pas sur une Livebox 6].

virgilFR63-temp — Wed, 12 Mar 2025 16:35:48 GMT

Bonsoir,

Je viens de faire une re-initialisation de ma LB type "sortie d'Usine", sans la sauvegarde par défaut pour etre sur !

C'est pire qu'avant !

seul le port 443 accepte un port forward !

C'est juste un catastrophe .... je vais sérieusement regarde la concurrence.

A chaque Reboot ou Mise à jour, les fonctionnalités de ce équipement déclinent ....

Il faut me trouver une solution stable et perenne !

Merci

Re: Re : [Re: Redirection de port qui ne fonctionne pas sur une Livebox 6].

virgilFR63-temp — Thu, 13 Mar 2025 10:29:00 GMT

Suite à la gestion de l'incident reseau hier (plus d'internet de la journée), une personne du service a de nouveau remis ma LB en mode usine !

Apres 3 reboots, j'ai retrouvé u fonctionnement des ports 80, 443, de mon VPN et de mon accés sécurisé !

Mais toujours aucune réponse sur les autres ports ?

est-il possible d'avoir un élément de réponse ?

Re: Re : [Re: Redirection de port qui ne fonctionne pas sur une Livebox 6].

Cecile_M — Thu, 13 Mar 2025 11:05:58 GMT

Bonjour @virgilFR63-temp,

Je vous remercie pour votre retour et suis ravie qu'une amélioration vous ait été apportée.

Nous sommes en train d'investiguer autour de cette situation.

Bien entendu et dès lors que nous obtenons un retour, nous ne manquerons pas de revenir vers vous, ici même.

En attendant, je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.

Cécile

Re: Re : [Re: Redirection de port qui ne fonctionne pas sur une Livebox 6].

Oce_G — Thu, 20 Mar 2025 13:33:42 GMT

Bonjour @virgilFR63-temp,

Suite à nos investigations auprès du service expertise, voici leur retour :

👉🏻Pour les ports 8081,...8089, il n'y a pas de règle NAT/PAT dans la Livebox.
👉🏻Les ports ouverts sont les suivants : 80, 443, 8843, 51820, 8080.
👉🏻Les règles NAT/PAT sont bien appliquées par votre Livebox.
👉🏻Les ports 80 et 8080 ne sont pas ouverts dans 192.168.3.62, de même pour le port 51820 avec 192.168.3.61.
Je vous invite donc à contrôler votre firewall ou si vous avez un serveur en écoute sur le port.

J'attends votre retour et vous souhaite une bonne journée.

Oce