sujet Re: Livebox 7 Wifi 7 : On vous dit tout ! dans Livebox

Livebox 7 Wifi 7 : On vous dit tout !

Max_C — Thu, 10 Apr 2025 13:48:16 GMT

C’est le grand jour ! (it’s tiiiiiime)

Nous sommes ravis de vous présenter notre nouvelle Livebox 7

Retrouvez la Fiche technique de la Livebox 7 Wifi 7

Grâce au Wifi 7 et un équipement compatible profitez pleinement de votre connexion.
Débit jusqu’à 8 Gbit/s Montant et descendant.

Wifi intelligent pour une consommation réduite jusqu’à 30% grâce notamment à la désactivation automatique de la bande 5GHz lorsqu’elle n’est pas indispensable tout en maintenant la bande 2,4GHz active pour assurer la continuité des objets connectés comme une caméra par exemple.

Pour en bénéficier, vous devez changer d’offre, on se retrouve sur Orange et Moi ou ici même, un Spécialiste Web vous accompagnera.

Depuis votre appli Orange et moi, vous pouvez :

Installer votre Livebox
Consulter le statut de vos services internet et wifi
Activer, paramétrer et planifier la veille ou le wifi
Visualiser et optimiser la qualité de connexion de vos PC, Mac et autres écrans...

Orange est là !

Re: Livebox 7 W 7 : On vous dit tout !

Al138 — Thu, 10 Apr 2025 12:52:10 GMT

Ah bien mais il n'y a plus de 6ghz.

Chez moi c'est la seule fréquence totalement libre.

Je vais conserver ma livebox 6...

Re: Livebox 7 Wifi 7 : On vous dit tout !

jvachez — Thu, 10 Apr 2025 15:08:45 GMT

Bonjour,

Il y a un problème avec les offres du coup. Ceux qui ont les premières offres Livebox Max payent plus cher que l'offre Up avec seulement une Livebox 6.

Re: Livebox 7 Wifi 7 : On vous dit tout !

Safia_A — Fri, 11 Apr 2025 09:13:49 GMT

Bonjour @jvachez,

Afin de consulter votre contrat, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Safia

Re: Livebox 7 Wifi 7 : On vous dit tout !

AH1015 — Sat, 12 Apr 2025 01:29:51 GMT

Bonjour,

Je suis abonné à l'offre "Série Spéciale Livebox Up Fibre", avec la Livebox 6 (débit 2Gb/s descendant et 800 Mb/s montant) depuis Janvier 2025.

Depuis l'annonce récente des 2 nouvelles Livebox (Livebox S et Livebox 7 avec Wi-Fi 7), il y a eu du changement dans les offres Orange.

En effet, l'offre Livebox Up Fibre permet désormais de disposer de la Livebox 7 (Wi-Fi 7) et d'un débit de 8 Gb/s symétrique.

C'est une bonne chose.

En tant que client de l'offre "Série Spéciale Livebox Up Fibre", je peux, apparemment échanger ma Livebox 6 contre la Livebox 7 (WiFi 7) tout en conservant mon offre.
C'est ce que j'ai constaté sur mon espace client Orange.

Mais il me reste quelques interrogations:

1) Étant client "Série Spéciale Livebox Up Fibre", le changement de Livebox (Livebox 6 vers la nouvelle Livebox 7 (WiFi 7) sera gratuit ou pas?

2) Après réception et installation de la Livebox 7 (WiFi 7), mon débit passera à 8 Gb/s automatiquement?

Ou devrai-je en faire la demande?

(J'ai vérifié et mon adresse est bien éligible XGS-PON)

3) Le passage de la Livebox 6 vers la Livebox 7 (WiFi 7), m'engage t-il pour 12 mois supplémentaires ou pas?

Dans l'attente de vos réponse.

Cordialement.

Re: Livebox 7 Wifi 7 : On vous dit tout !

bryan-p77 — Sat, 12 Apr 2025 08:52:11 GMT

Bonjour @AH1015.

Concernant le changement de Livebox gratuit ou payant, c'est incompréhensible car y'a des personnes dont l'échange est gratuit et d'autre non. Le simulateur te le dira si c'est gratuit ou payant.

Concernant le débit si tu est éligible au 8Gbit/s, tu recevras bien les 8Gbit/s en branchant la nouvelle Livebox.

Concernant l'engagement, il n'y a pas de réengagement.

Re: Livebox 7 Wifi 7 : On vous dit tout !

Mike0410 — Sat, 12 Apr 2025 10:29:05 GMT

Attention, faites très attention !
Je viens de recevoir la nouvelle Livebox 7 Wifi 7 et devinez quoi, Orange a désactivé la bande 6Ghz !!!
Aucun moyen de l'activer (mode économie d'énergie désactivé et tout).
Tous mes PCs sont équipés de cartes Wifi 7 et j'attendais depuis longtemps cette évolution de box pour profiter du débit max.

Conclusion, ma connexion est beaucoup plus lente qu'avec la Livebox 6 en Wifi 6E, et pour cela je paie 10€ de plus par mois!!

C'est honteux!
J'ai lu leur conférence de presse et je peux comprendre que peu de gens utilisent le 6Ghz d'après eux, mais ils pourraient laisser la possibilité de l'activer pour ceux qui en ont besoin.
C'est juste incompréhensible de faire un upgrade qui réduit les performances.

Alors surtout si vous cherchez une connexion Wifi plus performante, ne vous faites pas avoir, ne prenez pas la nouvelle Livebox 7

Re: Livebox 7 Wifi 7 : On vous dit tout !

Caroline_S — Sat, 12 Apr 2025 11:42:10 GMT

Bonjour @jvachez,

Nous n'avons pas eu de retour en message privé de notre part.

N'hésitez pas à nous solliciter si besoin, nous restons disponibles, n'hésitez pas 🤝

Belle journée ☀️

Caroline

Re: Livebox 7 Wifi 7 : On vous dit tout !

averzele — Sat, 12 Apr 2025 12:16:55 GMT

Je viens de recevoir la livebox7 wifi 7 également aujourd'hui, j'ai eu la fibre cette semaine, ce mercredi avec l'ancienne livebox 7 wifi6e. Le lendemain, l'annonce de la version wifi7, directement j'appelle le service client pour récuperer le nv modèle.
J'avais conscience de l'absence du 6ghz mais je me suis quand même dit que ce wifi7 allait améliorer le debit de façon générale...

Pas du tout, je passe d'un 1.4gbs en 6ghz à du 300mbs MAXIMUM et INSTABLE en 5ghz avec le wifi 7, tout simplement honteux...
De plus, dès que je lance un test de débit, 2 fois sur 3, ca se finit en courbe de débit qui descend jusqu'à 0 et déconnexion du wifi, franchement j'espère sincèrement que ce problème est software et que ca va être corrigé rapidement + ajout du 6ghz logiciel (en espérant que ce soit possible et juste pas activé sur la box)... Vraiment Orange me déçoit fortement sur ce coup

Re: Livebox 7 Wifi 7 : On vous dit tout !

Mike0410 — Sat, 12 Apr 2025 12:25:04 GMT

Sur les forums spécialisés comme laFibre, certains donnent quelques "trucs" pour améliorer un peu mais les premiers retours sont très mauvais sans le 6Ghz.
Comme sur la page officielle d'Orange de présentation du Wifi 7 il n'est nul part mentionné que le 6Ghz est désactivé et qu'ils ne laissent pas l'option de le réactiver, j'ai fait un signalement à l'Arcep, on est quasi sur de la publicité mensongère (et j'ai archivé la page sur archives.org au cas où ils la mettraient à jour entre temps
Je paie 10 Euros de plus pour une connexion moins performante, c'est fou, j'ai demandé à revenir à mon ancien abonnement Livebox 6 Wifi 6E (en attendant de passer certainement chez Free)

Re: Livebox 7 Wifi 7 : On vous dit tout !

arielle56 — Sat, 12 Apr 2025 12:27:57 GMT

bonjour.

je viens de m'abonner à l'offre fibre box wifi 7 S.

je suis encore avec free box ultra .

49,99 euros. (free)

42 ,99 euros (orange).

nettement moins chère .

débits free 939,9 mb/s reception

938,7 mb/s. envoi

ping. 4

et orange 2Gbit/s et 800 Mbit/s

et j'ai un iMac M4.

branchement vendredi prochain.

merci de vos retours.

Re: Livebox 7 Wifi 7 : On vous dit tout !

Mike0410 — Mon, 14 Apr 2025 07:43:19 GMT

Juste pour le fun (même si Orange n'en tiendra surement pas compte), les articles de presse concernant les pauvres performance de la nouvelle Livebox 7 sans 6Ghz commencent à arriver sur le web, ça va faire mal aux ventes :

https://www.frandroid.com/marques/orange/2580345_la-nouvelle-livebox-7-dorange-est-3x-moins-performante-que-la-precedente-des-premiers-tests-sont-decevants

https://universlivebox.com/nouvelle-livebox-7-avec-wi-fi-7-on-a-recu-on-a-vu-on-est-un-peu-decu-pour-linstant/

Re: Livebox 7 Wifi 7 : On vous dit tout !

Yves_L — Mon, 14 Apr 2025 08:12:43 GMT

Bonjour @averzele,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Yves

Re: Livebox 7 Wifi 7 : On vous dit tout !

Nadia_Y — Tue, 15 Apr 2025 13:45:46 GMT

Bonjour @averzele,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part.

Si vous avez toujours besoin de notre accompagnement n'hésitez pas à revenir vers nous.

Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.

Nadia

Re: Livebox 7 Wifi 7 : On vous dit tout !

Chambourg19 — Wed, 16 Apr 2025 05:32:08 GMT

Je confirme je dirais hélas les piètres performances de la LB7v2..

Je viens de faire l'amère expérience de la Livebox7 wifi 7 après avoir upgradé mon abonnement en Max (et payé 40EUR de mise en service de la LB7 plus 10 EUR pour le décodeur TV TV6). Coté wifi passez votre chemin car pas de bande 6Ghz activée et débit wifi ... à la traine et c'est le moins que l'on puisse dire lorsque les équipements connectés sont eux en pur wifi7.

Quant aux 8Gb/s de la fibre en descendant ce sera plutôt du 5Gb/s quant on lit bien la spécification de la box.

On peut dire qu'Orange s'est surpassé sur ce coup là par rapport à la concurrence et à sa propre LB6. Quelle mouche les a donc piqués ?

Re: Livebox 7 Wifi 7 : On vous dit tout !

pierric — Wed, 16 Apr 2025 09:07:47 GMT

@Chambourg19 a tu activé le chiffrement wap2-wap3 sur la bande 2.4 et 5 Ghz dans les paramètres wifi de la box ?

attendre 10 minutes après l'avoir fait et redémarré les équipements ?

Au début pareil, wifi catastrophique, après avoir fait les manip, attendu, redémarré mon tel, c'est meilleur

et surtout, la ou j'avais pas trop de débit éloigné de la box, maintenant c'est top, rien a voir

Re: Livebox 7 Wifi 7 : On vous dit tout !

Chambourg19 — Wed, 16 Apr 2025 09:24:54 GMT

Oui tout à été fait mais bon pas de surprise sans la bande des 6Ghz le debit du wifi7 est forcément moindre par définition de la norme. Et comme les bandes 2.4 et 5Ghz sont pas mal encombrées point de salut. Donc le décodeur TV6 est sur Ethernet sinon la vidéo est hachée.

Re: Livebox 7 Wifi 7 : On vous dit tout !

pierric — Wed, 16 Apr 2025 09:29:39 GMT

c'est vrai que en maison j'ai pas ce souci d'encombrement de wifi.... La oui orange c'est planté pour la bande 6 Ghz pour ceux en appart ou a forte densité de wifi.....

Re: Livebox 7 Wifi 7 : On vous dit tout !

Vinniemaccy — Wed, 16 Apr 2025 14:12:49 GMT

Quelle poubelle que ce routeur « Livebox 7 W7 » !

J'ai reçu le mien aujourd'hui avec beaucoup d'espoir. Je suis complètement déçu par cette baisse de performance.

1. Pas de bande 6 GHz, donc impossible d'exploiter pleinement le potentiel du WiFi 7.
2. Le MLO est totalement inutile sur 2,4 GHz + 5 GHz.
3. Mon débit Wi-Fi a diminué, même sur mes appareils WiFi 7, à cause de l'absence de bande 6 GHz, et ma clé de streaming s'est détériorée, car elle n'y a plus accès (le WiFi est saturé dans mon quartier, mais là n'est pas la question).

La Livebox 7 WiFi 6E est bien meilleure et me permet d'obtenir des débits Wi-Fi bien plus élevés, même sur mes appareils WiFi 7 qui se connectent en WiFi 6E.

Mon conseil : gardez votre Livebox 7 WiFi 6E et NE PAS passer à cette nouvelle Livebox 7 W7, qui est un désastre.

Il ne me reste donc qu'une Livebox 7 WiFi 6 ; ce n'est même plus du WiFi 6E pour mes appareils non WiFi 7. Nous avons reculé de plusieurs années.

Pourquoi Orange n'aurait-il pas pu limiter la Livebox S au bi-bande et conserver la Livebox 7 W7 tri-bande ? Cette box est réservée aux clients des forfaits les plus chers. La seule différence entre les deux réside dans la capacité de la Livebox 7 W7 à l'abonnement 8 Gbit/s.

J'ai essayé de retourner ma Livebox 7 W7 afin de conserver ma Livebox 7 WiFi 6E, mais c'est apparemment trop compliqué et le système ne le permet pas.

J'aimerais me débarrasser de cette Livebox 7 W7 au plus vite.

Je me sens vraiment offensé par cette Livebox 7 W7.

Re: Livebox 7 Wifi 7 : On vous dit tout !

pierric — Wed, 16 Apr 2025 16:02:28 GMT

malheureuses ou heureusement, ça dépend du point de vu, elle n'est pas un désastre pour tout le monde