sujet Panne internet dans Livebox

Panne internet

Max-58 — Thu, 24 Apr 2025 20:06:29 GMT

notre internet ne fonctionne pas.nous avons une lumière blanche clignotante et une lumière orange qui ne clignote pas

[Edit : merci @Max-58 de ne pas écrire en gras]

Re: Panne internet

jyjo29 — Fri, 25 Apr 2025 03:22:25 GMT

Pas de bonjour non plus @Max-58

Vérifier : https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

Si rien : 3900

Re : Non traveille

Vanessa_M — Fri, 25 Apr 2025 06:56:11 GMT

Bonjour @Max-58,

Afin de vous apporter mon aide pour votre service Internet, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

VaNess

Re : Non traveille

Sophie_C — Sat, 26 Apr 2025 09:54:47 GMT

Bonjour @Max-58 ,

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Bon week-end à vous.

Sophie