sujet Re: Répéteur dans Livebox

Répéteur

Karol29 — Sat, 03 May 2025 20:05:56 GMT

bonjour

Panne se courant cette nuit et ce matin en vérifiant la connexion je m aperçois dans mon application que le répéteur n est plus associé à la wifi

Je l éteins le rallume et pareil je fais un reset et pareil

Je téléphone au service qui me dit que le mieux est de changer le répéteur

Nouveau répéteur installé et toujours pas d association

Pourtant les deux voyants sont biens orange

J ai même fait reset à la box ainsi Qu au nouveau répéteur

La personne de chez orange m'a rappelé pour vérifier la panne et comme elle ne trouve rien elle me dit de changer ma box qui je suis sûre n à rien

Un peu marre de faire 70 kms

Avez vous des pistes

Merci

[Edit : merci @Karol29 de ne pas écrire en gras]

Re: Répéteur

XopioR — Sun, 04 May 2025 00:19:06 GMT

Salut @Karol29

—> Peux-tu nous dire un peu plus sur ce répéteur WI-FI ? (Modèle exacte ? )

Re: Répéteur

Karol29 — Sun, 04 May 2025 07:26:55 GMT

Bonjour

C est le repeteur wifi 6

Je l avais avant jamais eu de probleme avec

Et la pas d association

Cdl6

Re: Répéteur

Karol29 — Sun, 04 May 2025 07:29:13 GMT

Voilà ce que j ai dans mon espace

Et du coup ça rame malgré la fibre

Re: Répéteur

Anaïs_D — Mon, 05 May 2025 09:40:19 GMT

Bonjour @Karol29,

Afin de vous apporter mon aide pour votre répéteur Wifi, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Anaïs

Re: Répéteur

Anaïs_D — Tue, 06 May 2025 11:05:17 GMT

Bonjour @Karol29,

Je n'ai pas eu votre retour suite à mon message d'hier.
Nous restons à votre disposition, n'hésitez pas.
Belle journée à vous.

Anaïs

Re: Répéteur

Karol29 — Tue, 06 May 2025 11:19:07 GMT

Bonjour

Grâce au forum de discussion j ai pu trouver la réponse et résoudre mon problème

Il ne fallait ni changer le repeteur ni la box mais réinitialiser la box

Merci

Re: Répéteur

Anaïs_D — Tue, 06 May 2025 11:21:39 GMT

Merci pour votre retour @Karol29, j'en suis ravie
Belle journée à vous.

Anaïs