sujet Re : Livebox 5 clignote bl1nc dans Livebox

Livebox 5 clignote bl1nc

Thepickouik — Thu, 15 May 2025 06:50:35 GMT

Bonjour,

Depuis hier 15h, j'ai les lumières des logos téléphone et internet qui clignotent en blanc.

Je n'ai pas de coupure internet, le WiFi fonctionne correctement.

Lorsque j'ai consulté le FAQ, il mentionne : Vos identifiants de connexion ne sont plus enregistrés ou il y a une erreur de saisie.

Pas d'incident sur la ligne lorsque je regarde sur mon application Orange.

Et je n'ose pas débrancher électriquement, de peur de perdre la connexion internet.

Sauriez vous de quoi cela peut provenir ?

Merci d'avance

Re: Livebox 5 clignote bl1nc

jyjo29 — Thu, 15 May 2025 07:12:25 GMT

Bonjour @Thepickouik

Une mise à jour qui patine!

Réinitialisez la..

Re : Livebox 5 clignote bl1nc

Jerome_S — Thu, 15 May 2025 07:40:44 GMT

Bonjour @Thepickouik,

Afin de vous apporter mon aide pour votre Livebox, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Jérôme

Re : Livebox 5 clignote bl1nc

Jerome_S — Fri, 16 May 2025 09:15:35 GMT

Bonjour, nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Bonne journée 🌞

Jérôme