sujet Re: Re : voyants clignotent blanc dans Livebox

ma livebox clignote

ALFO — Sat, 17 May 2025 15:53:22 GMT

Sur la Livebox, les voyants à droite et à gauche clignotent en blanc, le voyant du centre est lui fixe en orange. Pourquoi ?

Re: ma livebox clignote

Lou_Reed — Sat, 17 May 2025 16:43:50 GMT

Bonjour @ALFO,

Et pourtant tout fonctionne.

J'ai eu le cas hier soir, un reboot et les 3 voyants sont fixes (livebox 5).

A priori, il y a eu une reconnexion.

Re : ma livebox clignote

Valentin__B — Mon, 19 May 2025 06:17:38 GMT

Bonjour @ALFO,

Est-ce que vos voyants sont redevenus de couleur orange et fixe ?

Si tel n'est pas le cas, est-ce qu'ils sont toujours dans le même état que samedi ?

🗒️ En complément, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Valentin

Re : voyants clignotent blanc

Valentin__B — Mon, 19 May 2025 09:29:57 GMT

Je vous remercie pour vos coordonnées @ALFO,

De mon côté, la Livebox me semble correctement connectée🤔, avez-vous tenté de le redémarrer électriquement ?

Je reste à votre écoute.

Valentin

Re: Re : voyants clignotent blanc

ALFO — Mon, 19 May 2025 09:35:28 GMT

non je n'ai rien tenté, de peur de perdre ma connexion à internet qui fonctionne normalement.....

Re: Re : voyants clignotent blanc

Valentin__B — Mon, 19 May 2025 09:42:11 GMT

@ALFO,

Vous pouvez réaliser cette action en toute sérénité 😊, 💡 vous aurez simplement une coupure de quelques minutes du fait que la Livebox va redémarrer et ensuite se reconnecter à la Fibre.

Pouvez-vous nous faire un retour une fois l'action réalisée ?

Valentin

Re: Re : voyants clignotent blanc

ALFO — Mon, 19 May 2025 09:56:34 GMT

ok je fais et vous tiens au courant....

Re: Re : voyants clignotent blanc

ALFO — Mon, 19 May 2025 10:08:15 GMT

Voilà, j'ai coupé et rallumé la live box et les 3 barres sont redevenues orange et fixe. je pense que l'incident est résolu.

Merci Valentin pour votre aide et je ne vous dis pas à bientôt LOL

Re: Re : voyants clignotent blanc

Valentin__B — Mon, 19 May 2025 10:29:22 GMT

@ALFO,

C'est parfait ! Je suis ravi d'apprendre que tout est revenu à la normale sur les voyants de la Livebox 😊 .

N'hésitez surtout pas à nous solliciter dès que vous en ressentez le besoin, nous sommes 🤝🏻 et restons à votre écoute, ici même.

Je vous souhaite une bonne journée.

Valentin