sujet Message écran dans Livebox

Message écran

Luma39 — Sun, 01 Jun 2025 14:23:30 GMT

Bonjour depuis plusieurs jours j'ai un message qui s'affiche à l'écran "play games on your TV".je ne sais pas comment le faire partir, est-ce que quelqu'un pourrait m'aider ?

Merci

Re: Message écran

jyjo29 — Sun, 01 Jun 2025 14:44:52 GMT

Bonjour @Luma39

Redémarrez le décodeur.

Re : Message écran

Steph_M — Mon, 02 Jun 2025 11:21:12 GMT

Bonjour @Luma39,

La solution apportée par @jyjo29 a t-elle permis de résoudre vos difficultés ?
Si non, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Mely

Re : Message écran

Steph_M — Tue, 03 Jun 2025 12:45:50 GMT

Bonjour @Luma39

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente aussi je pour que vous ayez eu votre solution.
Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à revenir vers nous, nous restons à votre disposition.
Je vous souhaite une excellente journée.

Mely