sujet Re: Box internet dans Livebox

Box internet

Fanou4269 — Tue, 15 Jul 2025 09:02:48 GMT

Bonjour

Le voyant d'internet de ma box clignote en blanc malgre plusieurs tentatives de brancher retrancher éteindre rallumer bref que faire ??

Re: Box internet

fredolerouge — Tue, 15 Jul 2025 09:26:56 GMT

salut @Fanou4269

regardes si un incident local est déclaré, sinon 3900 ou tu attends le passage d'un webconseiller

Re: Box internet

Dibalam — Tue, 15 Jul 2025 09:47:54 GMT

Bonjour @Fanou4269

Symptômes coupé côté fibre

Test ligne depuis smartphone 4g ou depuis chez un voisin

https://tester-depanner-vos-services.orange.fr/

Re : Box internet

MichelM_ — Tue, 15 Jul 2025 11:43:13 GMT

Bonjour @Fanou4269,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Michel

Re : Box internet

MichelM_ — Wed, 16 Jul 2025 12:39:34 GMT

Bonjour @Fanou4269,

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Michel