sujet Re : attente du signal optique dans Livebox

attente du signal optique

MaïaB — Thu, 17 Jul 2025 11:50:01 GMT

Bonjour, venant de passer d'une LB5 à une LB7 j'ai le message attente du signal optique qui s'affiche et qui me redirige vers orange et moi sauf que j'ai beau tout essayer sur orange et moi rien ne change...

Merci d'avance pour votre aide

Re : attente du signal optique

Oce_G — Thu, 17 Jul 2025 11:54:57 GMT

Bonjour @MaïaB,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Oce

Re : attente du signal optique

Oce_G — Wed, 01 Oct 2025 13:22:42 GMT

Bonjour @MaïaB,

Suite à notre demande, on n'a pas reçu votre retour.

N'hésitez pas si vous avez besoin d'aide, on est là🌟.
En attendant, voici un lien pour bien installer votre nouvelle Livebox 7 et comprendre ses voyants.

Je vous souhaite une bonne journée😊.

Oce