sujet Re: Livebox 7 " Wifi 7 " dans Livebox

Livebox 7 " Wifi 7 "

TheOUFdu42 — Thu, 10 Apr 2025 05:02:06 GMT

Bonjour ici, j'ai une question concernant le Wifi 7 de la Livebox 7, est-ce que cela est une évolution matériel ou simplement une mise à jour de la Box actuelle que possède les clients ?

Si ce n'est pas la même box, est-ce que l'échange vers cette Livebox 7 " v2 " sera gratuite pour les clients possédant cette Livebox ?

Si c'est la même box, est-ce qu'une mise à jour est prévue ?

Dans l'attente de vos retours

Re: Livebox 7 " Wifi 7 "

fredolerouge — Thu, 10 Apr 2025 05:30:02 GMT

salut @TheOUFdu42

malheureusement nous autres clients ne pourrons pas te répondre et je ne suis pas certain que les webconseillers aient déjà l'info

Re: Livebox 7 " Wifi 7 "

TheOUFdu42 — Thu, 10 Apr 2025 05:34:52 GMT

Bonjour @fredolerouge, merci pour ton retour, j'ai déjà appelé le 3900 début de semaine et aucunes informations m'a été communiqué sur le sujet, encore une fois je poste ce message pour interpeler la #TeamOrange et non vous les " Helpers "

Comme je l'ai noté dans un autre sujet que j'ai lancé, la disparition de la Livebox 6 commercialement est bien dommage, moi qui pensais ne plus voir cette Livebox 5...

Re: Livebox 7 " Wifi 7 "

fredolerouge — Thu, 10 Apr 2025 05:39:45 GMT

re @TheOUFdu42

comme je te l'ai déjà expliqué sur d'autres sujets, ce n'est pas ici que tu dois interpeler orange sur ce genre de choses, mais sur le lab'

ici ce sont des wbeconseillers qui répondent, pas l'équipe de développement

Re: Livebox 7 " Wifi 7 "

TheOUFdu42 — Thu, 10 Apr 2025 05:43:54 GMT

A sorry, sauf que pour moi les Webconseillers = Conseillers embauché par Orange, je me trompe surement ?

Re: Livebox 7 " Wifi 7 "

fredolerouge — Thu, 10 Apr 2025 05:47:55 GMT

re @TheOUFdu42

oui mais orientés conseil commercial et dépannage, ce sont les même personnes que tu retrouves au 3900

ils ne font pas partie de l'équipe de dev' ou de stratégie

Re: Livebox 7 " Wifi 7 "

Black-cobra — Thu, 10 Apr 2025 06:24:01 GMT

Bonjour,

la nouvelle Livebox 7 WIFI 7 est une évolution du matériel

Pour l'échange vers cette Livebox 7 Wifi 7 est gratuite pour les clients

allez dans orange et moi -> boutique -> internet -> livebox -> cliquer sur livebox 7

Cette page se ouvre et cliquer sur sélectionner 😀

Re: Livebox 7 " Wifi 7 "

jvachez — Thu, 10 Apr 2025 08:13:59 GMT

Visiblement les premiers à avoir pris l'offre max sont les grands oubliés, ils restent en Livebox 6 alors ou alors faut prendre la nouvelle offre max qui coûte plus chère.

Re: Livebox 7 " Wifi 7 "

Natt_B — Fri, 11 Apr 2025 14:32:41 GMT

Bonjour,

Je suis ravie de vous accompagner et vous remercie pour votre intérêt concernant notre nouvelle Livebox7. Modèle le plus performant de notre catalogue.

Merci à @Black-cobra et @fredolerouge pour leur intervention.

La Livebox 7 Wifi 7 est commercialisée depuis le mois d'avril et intègre la dernière génération de Wifi, le wifi 7. Cette nouvelle technologie est proposée aux clients Livebox Max Fibre et Livebox Up fibre sur l'hexagone.

À noter qu'un changement de matériel peut être offert pour certaines offres Livebox Max. Vous pouvez suivre le chemin donné par @Black-cobra pour le vérifier.

Une prise en charge a été initiée par nos collègues vous invitant @TheOUFdu42 ( Nouvelles Offres Avril 2025 - Communauté Orange) et @jvachez (Livebox 7 Wifi 7 : On vous dit tout ! - Communauté Orange) à nous fournir vos coordonnées afin de vous apporter la réponse la plus appropriée et personnalisée concernant l'acquisition de ce nouveau matériel.

Je vous joins en complément ce lien à titre d'information complémentaire: https://boutique.orange.fr/informations/livebox-7/

Nous restons tour à tour disponibles et à votre écoute pour tout complément d'informations ou autre point à aborder.

Je vous souhaite un agréable week-end.

Natt_B

Re: Livebox 7 " Wifi 7 "

Mike0410 — Sat, 12 Apr 2025 10:02:55 GMT

Attention, faites très attention !
Je viens de recevoir la nouvelle Livebox 7 Wifi 7 et devinez quoi, Orange a désactivé la bande 6Ghz !!!
Aucun moyen de l'activer (mode économie d'énergie désactivé et tout).
Tous mes PCs sont équipés de cartes Wifi 7 et j'attendais depuis longtemps cette évolution de box pour profiter du débit max.

Conclusion, ma connexion est beaucoup plus lente qu'avec la Livebox 6 en Wifi 6E, et pour cela je paie 10€ de plus par mois!!

C'est honteux!
J'ai lu leur conférence de presse et je peux comprendre que peu de gens utilisent le 6Ghz d'après eux, mais ils pourraient laisser la possibilité de l'activer pour ceux qui en ont besoin.
C'est juste incompréhensible de faire un upgrade qui réduit les performances.

Alors surtout si vous cherchez une connexion Wifi plus performante, ne vous faites pas avoir, ne prenez pas la nouvelle Livebox 7

Re: Livebox 7 " Wifi 7 "

Appeals16 — Sat, 12 Apr 2025 13:51:01 GMT

Je confirme je perd énormément de débit en passant de la Livebox 7 v1 à la Livebox 7 v2 pas moins de 1000 Mbps !!

Re: Livebox 7 " Wifi 7 "

Jerome_S — Sat, 12 Apr 2025 14:39:59 GMT

Bonjour @Appeals16

Je vous propose qu'on regarde ensemble et je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Pensez à m'indiquer la marque et le modèle du mobile que vous avez utilisé pour faire le test.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Jérôme

Re: Livebox 7 " Wifi 7 "

TheOUFdu42 — Sat, 12 Apr 2025 14:51:47 GMT

@Appeals16 C’est dingue quand même

Surtout que les paramètres de la box sont censés être identiques, après à tester un Reset Usine sans restauration des données pour voir comment se comporte la LB7 v2 avec ton appareil (ça reste mon avis)

Perso je crois que je vais encore conserver ma LB6 qui pour moi est la plus jolie en design à ce jour, la LB7 est trop grosse je trouve

Re: Livebox 7 " Wifi 7 "

Mike0410 — Mon, 14 Apr 2025 07:44:01 GMT

Juste pour le fun (même si Orange n'en tiendra surement pas compte), les articles de presse concernant les pauvres performance de la nouvelle Livebox 7 sans 6Ghz commencent à arriver sur le web, ça va faire mal aux ventes :

https://www.frandroid.com/marques/orange/2580345_la-nouvelle-livebox-7-dorange-est-3x-moins-performante-que-la-precedente-des-premiers-tests-sont-decevants

https://universlivebox.com/nouvelle-livebox-7-avec-wi-fi-7-on-a-recu-on-a-vu-on-est-un-peu-decu-pour-linstant/

Re: Livebox 7 " Wifi 7 "

PhilCmoi — Sun, 20 Jul 2025 08:08:51 GMT

Bonjour effectivement cette baisse de débit est due à un problème de firmware. La Livebox 7 v2 concernant le wifi ne prends pas forcément en charge la bonne fréquence pour le canal radio concerné. Un redémarrage de la box résous parfois temporairement le problème. Je l'ai signalé à Orange ils étaient au courant et doivent faire un correctif, mais quand ???

Re: Livebox 7 " Wifi 7 "

Philippe10120 — Thu, 24 Jul 2025 14:15:29 GMT

Bonjour, idem pour moi j'ai une live box7 mais du Wifi 6 car paramétrée en WPA2. Je précise que j'ai un Samsung S24 Ultra qui accepte le Wifi 7. J'ai appelé le 3900 et ai eu un RDV téléphonique pour rien car la personne soi-disant expert n'y connaissait rien, juste remettre à 0 les paramètres de la box. Pourquoi Orange ment encore aux clients en disant que le Wifi 7 est activé? Simplement car les clients ne savent pas pour la plupart s'ils sont en wifi 5, 6,6E ou 7. Merci de me dire si quelqu'un a une idée sur une prochaine mise à jour, car je n'aime pas trop tripatouiller les paramètres de la box.

Re: Livebox 7 " Wifi 7 "

PhilCmoi — Thu, 24 Jul 2025 16:55:34 GMT

Soit disant avec prudence il y auras une mise à jour début septembre, à prendre avec des pincettes. 😂

Re: Livebox 7 " Wifi 7 "

john83300 — Thu, 04 Sep 2025 13:00:55 GMT

Bonjour, philippe10120,

Concernant le wifi7 et wifi6e il faut que vous changer le mode de sécurité wifi qui par default est en WPA2 personal et le changer en WPA2 / WPA3 personal et la le S24 ultra se connectera soit au wifi7 ou au wifi6e en fonction de la Livebox que vous avez si vous avez la Livebox 7 wifi7 vous verrez le signal et logo 7 ou le signal et logo 6e si vous avez la Livebox 7 Wifi6e tous simplement faut juste regler le mode WPA2 en WPA2 / WPA3 personal et la le S24 ultra se mettra automatiquement sur le 7 ou 6 / 6e en signal et logo wifi mais pour info si vous avez le S25 ultra lui se connect direct en wifi7 meme si le WPA2 personal est par default tester moi meme avec mon S25 ultra et le S24 ultra de ma femme lui sur livebox 7 wifi7 si elle est en WPA2 par default il affichera le 6 du wifi6 qui est normal car la livebox 7 V2 " livebox 7 wifi7 n'est que bi-bande donc que 2,4 et 5Ghz mais le S25 ultra lui est plus performant et se connect direct en wifi 7 quelque soit en WPA2 mais en WPA2 / WPA3 personal la vous aurez toutes la puissance du wifi7 ou wifi6e et votre S24 ultra dans le mode de securite sera indiquer WPA2 /WPA3 personal ou WPA3 personal sa dependra comment le telephone va l'interpreter mais il devrai etre indiquer comme sa et 5Ghz ce qui est logique si vous avez la livebox 7 wifi7 dit livebox 7 V2 ou 6Ghz signal et logo 6e si c'est la livebox 7 V1 tous simplement avec en mode regler sur WPA2 /WPA3 personal et valider et appliquer sa sera directement immediatement visible sur votre S24 ultra mais je conseil de desactiver le wifi attendre que 5G s'affiche et reactiver le wifi de votre S24 ultra pour etre sur qu'il a bien basculer sur votre wifi6e si vous avez la livebox 7 V1 ou le wifi7 la livebox 7 wifi7 dite livebox 7 V2 et pour info ce reglage est valable aussi pour la Livebox 6 egalement