sujet Re: Re : Livebox S ssid non détecté dans Livebox

Livebox S ssid non détecté

Ninicoco1 — Mon, 21 Jul 2025 10:36:38 GMT

Bonjour,

Passage à la fibre et livebox S, un seul de mes pc ne trouve pas le ssid (pc voit les autres voisins ou mobiles et se connecte dessus) de ma livebox.

Redémarrage des équipements fait.

J'ai essayé de changer le mode 2.5 en norme bgn, sur l'interface mrl (message modification pris en compte) mais quand je reviens dessus le mode repasse ou est resté en be.

J'ai vu un post de 2023, c'était la solution pour que le pc trouve le ssid...

Si qq'un a une solution... J'ai pas de clé usb wifi pour tester.

Merci pour votre aide

Cordialement

Re : Livebox S ssid non détecté

Cecile_M — Mon, 21 Jul 2025 17:46:11 GMT

Bonjour @Ninicoco1,

Reprenons ensemble, si vous le voulez bien.

Si vous avez bien séparés vos antennes et modifié votre mode Wifi, pourriez-vous, s'il vous plaît, tester en vous positionnant sur WPA2/WPA3Personnal, redémarrer votre Livebox et me faire un retour ?

[Voici la marche à suivre pour modifier le Mode de sécurité :
- Connectez-vous à l'application Orange et Moi,
- Cliquer sur "Votre Livebox",
- Sélectionner la rubrique "Wifi",
- Puis clé de sécurité wifi
- Cliquer sur Personnaliser votre clé Wifi,
- Dans la partie "Mode de sécurité", sélectionnez "Open" (pour le test) sinon, WPA2-Personal].

Je reste à votre écoute et attends votre retour.

Cécile

Re : Livebox S ssid non détecté

Cecile_M — Wed, 23 Jul 2025 06:55:24 GMT

Bonjour @Ninicoco1,

Je reviens vers vous, dans le cadre de notre suivi.

Vos difficultés sont-elles à présent résolues ?
Avez-vous réussi à connecter votre PC ?

N'hésitez pas à nous faire un retour et à revenir vers nous, ici même, nous serons toujours ravis vous accompagner.

Excellente journée.
Au plaisir de vous (re)lire.

Cécile

Re: Re : Livebox S ssid non détecté

Ninicoco1 — Wed, 23 Jul 2025 10:25:47 GMT

Bonjour

Pas eu le temps de faire le test, mais je doute que la méthode d'authentification modifié la visibilité du réseau par le pc...

Je testerai dans les prochain jours

Re: Re : Livebox S ssid non détecté

Julia_P — Tue, 29 Jul 2025 14:33:29 GMT

Bonjour @Ninicoco1,

Nous n'avons pas eu de retour, nous restons à votre disposition.

Avez-vous eu le temps de faire les manipulations ?

Julia

Re: Re : Livebox S ssid non détecté

Julia_P — Thu, 31 Jul 2025 15:19:39 GMT

Bonjour @Ninicoco1,

N'hésitez pas à revenir vers nous, si vous en ressentez le besoin.

Je vous souhaite une bonne journée.

Julia