sujet Re: Re : activer le filtrage MAC et de désactiver le SSDI dans Livebox

impossible d'activer le filtrage MAC et de désactiver le SSDI

leolyric — Sun, 27 Jul 2025 13:12:47 GMT

Bonjour,

J'essayais d'activer le filtrage MAC et de désactiver le SSDI, mais l'application ma livebox ne tient absolument pas compte des paramétrages.
Comment faire ?
Merci.

Re : impossible d'activer le filtrage MAC et de désactiver le SSDI

Nadia_Y — Mon, 28 Jul 2025 13:57:35 GMT

Bonjour @leolyric,

Afin de vous apporter mon aide, pouvez-vous me donner plus de détails.

De quel flacon procédez-vous pour activer le filtrage Mac ?

Voici un lien pour vous guider.

De plus, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Nadia

Re : impossible d'activer le filtrage MAC et de désactiver le SSDI

Kévin_L — Tue, 29 Jul 2025 16:39:42 GMT

Bonsoir @leolyric,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part suite à notre dernier message.

🤝 N'hésitez surtout pas à revenir vers nous si vous en éprouvez toujours le besoin.

Je vous souhaite une bonne soirée.

Kévin

Re : activer le filtrage MAC et de désactiver le SSDI

Kévin_L — Thu, 31 Jul 2025 12:54:27 GMT

Bonjour @leolyric,

Je vous remercie pour votre retour en message privé.

👉 Avez-vous essayé de passer par l'interface d'administration de votre Livebox 5 ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Kévin

Re: Re : activer le filtrage MAC et de désactiver le SSDI

leolyric — Fri, 01 Aug 2025 09:59:52 GMT

C'est précisément par l'interface d'administration que j'essayais d'activer le filtrage MAC et de désactiver le SSDI, mais comme je l'expliquais, l'application ne tient absolument pas compte des paramétrages.

Re: Re : activer le filtrage MAC et de désactiver le SSDI

Kévin_L — Fri, 01 Aug 2025 12:05:23 GMT

Bonjour @leolyric,

Je vous invite dans un premier temps à réinitialiser votre Livebox 5 après avoir désactivé la sauvegarde automatique de votre Livebox.

Ensuite, voici un lien pour vous permettre de filtrer les équipements qui se connectent en Wi-Fi.

Je vous souhaite une bonne journée.

Kévin

Re: Re : activer le filtrage MAC et de désactiver le SSDI

leolyric — Sat, 02 Aug 2025 12:57:06 GMT

Bonjour Kévin,

Merci pour vos conseils.

Une partie de ces opérations ne fonctionnent pas.

J'allais en boutique, appelais le service technique, mais le problème est redondant.

Re: Re : activer le filtrage MAC et de désactiver le SSDI

leolyric — Tue, 05 Aug 2025 12:23:28 GMT

Merci pour la géolocalisation ! Je n'utilise pas un pseudo pour voir ma localisation publiée publiquement. Vous auriez pu envoyer un message privé. Je ne félicite pas le staff.

Re: Re : activer le filtrage MAC et de désactiver le SSDI

fredolerouge — Fri, 08 Aug 2025 07:52:57 GMT

salut @leolyric

@Kévin_L @Nadia_Y

personne n'a publié ta localisation, elle n'apparaît nulle part sur ce forum

Re: Re : activer le filtrage MAC et de désactiver le SSDI

leolyric — Fri, 08 Aug 2025 15:45:56 GMT

Parce que le staff Orange a eu l'amabilité de l'enlever.

Re: Re : activer le filtrage MAC et de désactiver le SSDI

Max_C — Fri, 08 Aug 2025 15:54:06 GMT

Bonjour @leolyric

Je vous renouvelle nos excuses pour cela.
N'hésitez pas à répondre au message privé de MichelM pour valider le point relais.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Max

Re: Re : activer le filtrage MAC et de désactiver le SSDI

leolyric — Fri, 08 Aug 2025 16:00:17 GMT

Bonjour Max_C

Je répondais à MichelM pour décider d'un point relais.

Merci pour votre réactivité.

Re: Re : activer le filtrage MAC et de désactiver le SSDI

Max_C — Fri, 08 Aug 2025 16:42:11 GMT

@leolyric

Je fais suite à votre message privé.

L'échange en boutique est possible
Je vous communique le numéro de dossier en message privé.

Max

Re: Re : activer le filtrage MAC et de désactiver le SSDI

Sarah_C — Wed, 13 Aug 2025 07:34:50 GMT

Bonjour @leolyric 🙂

Je reviens vers vous dans le cadre de votre suivi.

Informez-nous dès que vous aurez connecté la Livebox 6. Nous vérifierons ensemble la désactivation du filtrage Mac.

Très bonne journée.🌞

Sarah.

Re: Re : activer le filtrage MAC et de désactiver le SSDI

leolyric — Fri, 15 Aug 2025 11:59:13 GMT

Bonjour,

Je n'ai pas encore cherché la Livebox 6. Par contre, il y a environ dix minutes, je réceptionnais un appel indésirable du 067******* dont la boîte vocale disait approximativement ceci "en raison d'une utilisation abusive, votre ligne sera coupée dans deux heures". A la suite du message, une sonnerie téléphonique s'est enclenchée, et c'est tout.
Il est sans doute temps de changer de Livebox.

[EDIT : Merci [@leolyric ] de ne pas afficher de données personnelles en public].