sujet Re : Mise en demeure restitution dans Livebox

Mise en demeure restitution

LaurieM32 — Sat, 16 Aug 2025 12:23:28 GMT

Bonjour, j'ai reçu une mise en demeure de restituer le matériel déjà rendu dans un relais pick-up comme demandé. Il est hors de question que je paie pour des équipements des déjà rendus

Re: Mise en demeure restitution

jyjo29 — Sat, 16 Aug 2025 15:39:01 GMT

Bonjour @LaurieM32

Il y a un bug!

Ne tenez pas compte de ce mail.

Re : Mise en demeure restitution

Safia_A — Tue, 19 Aug 2025 09:52:55 GMT

Bonjour @LaurieM32,

Je vous présente les excuses d'Orange, il doit y avoir une explication. Afin de vous apporter mon aide suite à la réception de ce mail de relance, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Safia

Re : Mise en demeure restitution

Morgane_M — Wed, 20 Aug 2025 12:05:06 GMT

Bonjour @LaurieM32,

N'hésitez pas à revenir vers nous dès que vous serez disponible.

Je vous souhaite une belle journée.

Morgane🌸

Re : RESTITUTION EQUIPEMENT

Morgane_M — Thu, 21 Aug 2025 08:58:16 GMT

Bonjour @LaurieM32,

Afin de voir ce qu'il est possible de faire, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone concerné, adresse postale complète) en message privé s'il vous plaît :

Morgane🌸

Re : RESTITUTION EQUIPEMENT

Sansaa — Fri, 22 Aug 2025 11:27:40 GMT

Bonjour @LaurieM32

N'hésitez pas à revenir vers nous quand cela sera possible en nous précisant votre nom, prénom, le numéro concerné par la restitution et votre numéro de mobile.

Il vous suffit de cliquer sur Message privé. Cela nous permettra de vérifier votre dossier.

Sandra