sujet Re: récupération mot de passe fti dans Livebox

récupération mot de passe fti

voroon23 — Sat, 13 Sep 2025 14:08:02 GMT

Pour l'installation d'une caméra netatmo qui ne se termine pas, j'ai vu qu'il fallait que je désactive IPv6, sauf que pour le faire, j'ai besoin du mot de passe fti que je ne connais pas. Comment récupérer ce mot de passe ?

Re: récupération mot de passe fti

jyjo29 — Sat, 13 Sep 2025 14:27:20 GMT

Bonjour @voroon23

Le fti se trouve soit espace client ou Orange et moi / livebox / vos identifiants

Êtes vous certain que ce soit le fti et pas la clé WiFi qui est demandée ?

https://helpcenter.netatmo.com/hc/fr/articles/5603761085458-Guide-avanc%C3%A9-de-r%C3%A9solution-des-probl%C3%A8mes-de-r%C3%A9seau

Re: récupération mot de passe fti

voroon23 — Sat, 13 Sep 2025 14:44:43 GMT

C'est bien le mot de passe du fti que je veux

Re: récupération mot de passe fti

Dibalam — Sat, 13 Sep 2025 14:59:42 GMT

Bonjour @voroon23

Pour désactiver l'ipv6 le fti ne sert strictement à rien.

Il faut accéder à l'administration de la livebox

http://livebox

et dans les paramètres Réseau désactiver l'ipv6

Si connexion cam en wifi, il est recommandé de séparer les réseaux wifi 2,4 et 5 GHz et désactiver provisoirement le réseau 5 GHz

Re: récupération mot de passe fti

voroon23 — Sat, 13 Sep 2025 15:14:24 GMT

Effectivement, j'ai pu faire tout ce que je voulais, mais malheureusement, ça ne me permet toujours pas de connecter ma caméra netatmo, j'obtiens un message : "Impossible de se connecter au serveur de nom de domaine (DNS)". Si quelqu'un a la solution ...

Re: récupération mot de passe fti

Dibalam — Sat, 13 Sep 2025 15:30:43 GMT

Re @voroon23

Vérifie que le pare-feu livebox est sur Moyen

Vérifie que l'UPnP est activé dans ta livebox

Pas mieux et si tu ne peux pas changer le DNS dans ta cam: contacte le support Netatmo

Re: récupération mot de passe fti

voroon23 — Sat, 13 Sep 2025 15:33:05 GMT

Merci, je vais essayer

Re: récupération mot de passe fti

voroon23 — Sat, 13 Sep 2025 15:36:36 GMT

tout est comme tu dis, donc c'est autre chose. Merci pour l'aide

Re: récupération mot de passe fti

jyjo29 — Sat, 13 Sep 2025 15:38:47 GMT

@voroon23

Du lien plus haut :

Si le routeur est compatible avec la norme de sécurité WPA3, vérifier que le WPA2 soit également activé (les produits Netatmo ne pouvant se connecter qu'en WPA2). Si le mode "WPA2/WPA3 mixte" n'est pas disponible, utilisez le WPA2 uniquement.