sujet Re : résiliation dans Livebox

résiliation

Julie051 — Thu, 23 Jul 2020 13:51:13 GMT

Bonjours onnm'as dit que je devais résilier en ligne ma livebox sur orange et moi or le contrat livebox n y figure pas pourtant orangr continue de me prélever, je suis même passer en boutique personne ne peux m'aider. J'aimerai donc résoudre se problème que dure depuis 2 mois déjà.

Re: résiliation

jyjo29 — Thu, 23 Jul 2020 14:08:48 GMT

Bonjour @Julie051

Voyez avec le 3900

Re: résiliation

UnHumain — Tue, 28 Jul 2020 09:53:06 GMT

Salut @Julie051 , essaye de les contacté sur twitter : orange conseil

Re : résiliation

SimonP_ — Tue, 28 Jul 2020 12:49:43 GMT

Bonjour @Julie051,

Je suis navré d'apprendre votre souhait de résilier votre contrat.

Je vous propose de vous accompagner dans votre démarche.

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée

Simon

Re: Re : résiliation

melet39 — Tue, 28 Jul 2020 13:06:44 GMT

bonjour @Julie051

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt