sujet Re: Erreur L11-13 dans Livebox

Erreur L11-13

Isa003 — Tue, 14 Oct 2025 13:03:54 GMT

À quoi correspond l’erreur L11-13 ?

Re: Erreur L11-13

Dibalam — Tue, 14 Oct 2025 16:36:14 GMT

Bonjour également @Isa003

@Isa003 a écrit :
À quoi correspond l’erreur L11-13 ?

Erreur TV / décodeur.

Déjà : ta connexion internet est-elle OK.? Pas d'alarme sur la livebox ? Vérifie.

Re : Erreur L11-13

MichelM_ — Wed, 15 Oct 2025 08:11:23 GMT

Bonjour @Isa003,

Pour vous accompagner au mieux, j'aurais besoin de quelques informations. Pourriez-vous me transmettre vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile) par message privé ? Cliquez simplement sur le bouton ci-dessous.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Michel

Re : Erreur L11-13

MichelM_ — Thu, 16 Oct 2025 08:20:42 GMT

Bonjour @Isa003,

Nous n'avons pas eu de retour suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Michel