sujet Re: Livebox 5, SIFFLEMENT AIGU insupportable dans Livebox

Livebox 5, SIFFLEMENT AIGU insupportable

adrienqua — Sun, 26 Jul 2020 03:56:28 GMT

Fibre installée hier ...

Déjà la box ne marche pas, impossible d'entrer ses identifiants sur 192.168.1.1, "installation en cours" " verifiez vos branchements, attendez le sms d'activation"

Le 3900 a dit que l'activation devait être instantanée, il a quand même réenregistré le boitier ONT intégré à la box.

Ca ne marche toujours pas 24h plus tard mais EN PLUS 3min après l'avoir allumée, la livebox 5 emet un sifflement aigu HORRIBLE, impossible de rester dans la même pièce. Après être resté quelques minutes dans la pièce de la box j'ai toujours ce sifflement qui reste dans les oreilles pendant plusieurs heures, impossible de dormir ...

Des dizaines de plaintes de sifflements identiques existent sur les forums orange, ils procèdent plusieurs fois à un remplacement de la livebox 5, et a chaque fois le sifflement est toujours là...

Qu'est ce qui me garantie que la prochaine livebox 5 n'aura pas ce sifflement en cas d'échange ?

Avec un taux de sifflement si élevé, c'est clairement un gros problème de conception, des gens ont fait l'échange 3 fois et ont toujours le même problème...

Re: Livebox 5, SIFFLEMENT AIGU insupportable

jyjo29 — Sun, 26 Jul 2020 03:55:57 GMT

Pas de bonjour non plus @adrienqua

Problème connu de la LB5

3900 pour échange

Re: Livebox 5, SIFFLEMENT AIGU insupportable

adrienqua — Sun, 26 Jul 2020 04:03:02 GMT

Bonjour,

Désolé mais je suis très IRRITÉ.

Déjà la fibre ne fonctionne pas mais en plus j'ai des bourdonnemebts dans les oreilles, sans garantie que la prochaine box 5 n'aura pas de sifflements ...

C'est une accumulation de problèmes comme ça qui incite vraiment à résilier.

Re: Livebox 5, SIFFLEMENT AIGU insupportable

jyjo29 — Sun, 26 Jul 2020 04:08:39 GMT

@adrienqua

La résiliation éventuelle ici on s'en fiche!

Nous sommes clients comme vous

Re: Livebox 5, SIFFLEMENT AIGU insupportable

Alexis_H — Thu, 30 Jul 2020 16:26:49 GMT

Bonjour @adrienqua,

Est-ce que tout est résolu de votre côté ?

Notre équipe reste disponible pour vous aider si besoin.

Alexis

Re: Livebox 5, SIFFLEMENT AIGU insupportable

Elric82 — Tue, 20 Oct 2020 15:45:15 GMT

Même souci, box échangée et toujours un sifflement!

Re: Livebox 5, SIFFLEMENT AIGU insupportable

Raymi43 — Sat, 30 Aug 2025 00:46:49 GMT

J’ai le même problème

cela est survenu en pleine nuit et cela fait déjà 4 jours que je n’ai plus d’internet
Raymi