sujet Re : box ne redémarre pas dans Livebox

box ne redémarre pas

Maxime0410 — Wed, 22 Oct 2025 21:32:20 GMT

Bonjour , un pb orange a eu lieu puisque je ne suis pas le seul dans la rue mais , la mienne ne redémarre pas : un peu de patience ce me dit elle … je le suis mais rien depuis hier apm, merci de m’aider

Re: box ne redémarre pas

Dibalam — Wed, 22 Oct 2025 22:11:55 GMT

Bonjour @Maxime0410

Fais un test de ta ligne

https://tester-depanner-vos-services.orange.fr/
Via smartphone 4g ou depuis chez un voisin
Possible aussi avec l'appli Orange et moi avec smartphone en 4g

Appelle l'assistance Orange 3900 en fonction.

Re : box ne redémarre pas

zoe64 — Thu, 23 Oct 2025 08:20:33 GMT

Bonjour @Maxime0410,

Afin de vous apporter mon aide pour votre connexion, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Zoé

Re : box ne redémarre pas

zoe64 — Tue, 28 Oct 2025 14:57:39 GMT

Bonjour @Maxime0410,

Nous n'avons pas encore reçu votre réponse à notre précédent message.
La communauté reste disponible pour vous accompagner. N'hésitez pas à nous contacter pour nous informer de l'évolution de votre situation.
Bonne journée.
Zoé