sujet Re : Internet dans Livebox

Internet

Ninapink — Mon, 10 Nov 2025 16:31:22 GMT

Bonjour

Cela va faire 1 semaine qu'on n'as pas de connexion internet a cause de la fibre optique

On a eu un Technicien jeudi et depuis, on a pas d'avancée

Il faut combien de temps pour que ca soit réparée ?

Merci d'avance pour votre réponse

Re : Internet

Cecile_M — Mon, 10 Nov 2025 17:05:11 GMT

Bonjour @Ninapink,

Afin de vous apporter mon aide et faire le point ensemble autour de votre situation, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.

Cécile

Re : Internet

MichelM_ — Fri, 14 Nov 2025 07:09:31 GMT

Bonjour @Ninapink,

Nous n'avons pas eu de retour suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Michel