sujet Re: Livebox 7 dans Livebox

Livebox 7

Antoine___ — Wed, 03 Dec 2025 11:40:19 GMT

Bonjour, j'ai un problème concernant ma livebox 7, lorsque je vais sur l'application orange et moi, je constate que c'est l'ancienne box qui apparaît, et ce n'est pas tout, lorsque je vais sur l'interface et que j'entre les 8 premiere lettre de ma clé de sécurité cela me que le code n'est pas bon. De plus je n'arrive pas a connecter mon décodeur tv 6 à ma livebox7 car il détecte la livebox 5

Re: Livebox 7

jyjo29 — Wed, 03 Dec 2025 12:19:51 GMT

Bonjour @Antoine___

Ce qu'il y a d'écrit sur Orange et moi dépend des mises à jour de l'espace client.

Est ce la bonne clé que vous avez ?

https://assistancepro.orange.fr/internet_livebox/utiliser/la_cle_de_securite_wifi/livebox_5_6_pro/livebox__et__pro__identifier_le_nom_et_la_cle_de_securite_wifi-464751

Le répéteur ne peut pas détecter quelque chose que vous n'avez plus.

Re : Livebox 7

Yves_L — Wed, 03 Dec 2025 12:36:17 GMT

Bonjour @Antoine___,

Suite au conseil de @jyjo29, que je remercie, avez-vous pu régler votre dysfonctionnement ?

Si ce n'est pas le cas et afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Yves

Re: Livebox 7

Antoine___ — Wed, 03 Dec 2025 12:37:06 GMT

Bonjour, @jyjo29, j'ai regardé la clé de sécurité et celle-ci correspond bien au 8 premiere lettre que j'ai entré

Re: Livebox 7

jyjo29 — Wed, 03 Dec 2025 12:40:25 GMT

@Antoine___

Utilisez " mot de passe oublié "

Re: Livebox 7

jyjo29 — Wed, 03 Dec 2025 12:42:55 GMT

@Antoine___

Et mettez un mot facile à retenir !!!!

Re: Livebox 7

Antoine___ — Wed, 03 Dec 2025 12:51:37 GMT

Merci à vous @jyjo29, je l'ai fait et cela a fonctionné merci

Re : Livebox 7

BrandonO — Wed, 21 Jan 2026 15:51:24 GMT

Vous passez là et vous vous posez des questions similaires ?

Lors d'une modification/évolution de votre contrat/offre avec (par exemple) un changement de Livebox, l'apparition de votre nouveau matériel/le changement de génération peut mettre un certain temps à s'afficher dans votre réseau local. Disons jusqu'à 72h.

Quand à l'interface de configuration de votre Livebox et son accès, on vous en dit plus, ici et là 👈🏼

Bonne journée !

Brandon

Re: Re : Livebox 7

jyjo29 — Wed, 21 Jan 2026 14:47:44 GMT

Bonjour @BrandonO

À qui s'adresse votre message ?