sujet Fibre et tv dans Livebox

Fibre et tv

Cathy244691 — Fri, 05 Dec 2025 09:26:05 GMT

Bjr, depuis la connexion de la fibre je n'ai plus accès aux chaînes proposées par ma tv LG : Netflix, YouTube etc... Un message d'erreur s'affiche disant que je n'ai pas de réseau. Quelqu'un pourrait-il m'aider ? Merci

Re: Fibre et tv

fredolerouge — Sat, 06 Dec 2025 15:52:29 GMT

salut @Cathy244691

a priori aucun rapport avec le passage à la fibre

tu as ce souci avec le décodeur TV orange ? ou sur ta TV directement ?

qu'as tu exactement changé en passant à la fibre ?

de box je suppose ?

si c'est sur ta smart TV, as tu bien refais la connexion ?

PS : déplacé dans la partie "livebox" en attendant plus de détails

Re : Fibre et tv

Yves_L — Mon, 08 Dec 2025 07:53:21 GMT

Bonjour @Cathy244691,

Suite aux conseils de @fredolerouge, que je remercie, avez-vous résolu l'accès à vos chaînes sur votre téléviseur ?

Si ce n'est pas le cas et afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Yves

Re: Fibre et tv

Cathy244691 — Mon, 08 Dec 2025 10:59:39 GMT

Bjr et merci pour ta réponse. Je n'avais pas connecté ma tv à la nouvelle box. Les chaînes Orange fonctionnaient mais pas YouTube, Netflix, etc...

Un souci de moins ! Cordialement Cathy

Re: Re : Fibre et tv

Cathy244691 — Mon, 08 Dec 2025 11:02:02 GMT

Bjr et merci pour ta réponse. Je n'avais pas connecté ma tv à ma nouvelle box. Les chaînes Orange fonctionnaient mais pas Netflix, Youtube, etc.... Un souci de moins. Cordialement, Cathy