sujet Re: Question dans Livebox

Question

Avoyes — Sat, 06 Dec 2025 10:57:39 GMT

Bonjour

Depuis plusieurs semaines, le numéro et le nom de la chaîne n'apparaissent plus sur le décodeur Orange. Est ce une volonté d'orange ou un probleme du décodeur ?

Re: Question

jyjo29 — Sat, 06 Dec 2025 11:05:57 GMT

Bonjour @Avoyes

Il y a le nom ou le logo sur l'écran.

Re: Question

Avoyes — Sat, 06 Dec 2025 11:23:36 GMT

Ça je le sais mais le numéro de la chaîne n'apparaît plus comme avant.

Re: Question

MichelM_ — Mon, 08 Dec 2025 07:51:09 GMT

Bonjour @Avoyes,

Le logo de la chaîne doit apparaître en haut à droite, sauf pendant la publicité.

Si celui-ci ne s'affiche pas, j'aurais besoin de quelques informations pour accéder à votre dossier.

- Votre nom complet

- Votre numéro de ligne fixe

- Votre adresse postale

- Votre ligne mobile

Je reste à votre disposition pour vous accompagner tout au long de cette démarche.

Belle journée à vous !

Michel

Re: Question

jyjo29 — Mon, 08 Dec 2025 07:38:39 GMT

@Avoyes

;Les chaînes de France Télévisions ont chacune une couleur qui leur est associée pour leur identité visuelle (logos, habillages, etc.) :

France 2 : Rouge
France 3 : Bleu
France 4 : Violet
France 5 : Vert

Re: Question

MichelM_ — Wed, 10 Dec 2025 07:46:27 GMT

Bonjour @Avoyes,

Nous n'avons pas eu de retour suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Michel

Re: Question

Avoyes — Wed, 10 Dec 2025 08:26:10 GMT

Je ne parlais pas de la numérotation et du nom des chaînes sur l'écran mais de la numérotation et du nom des chaînes sur l'écran du décodeur.

Re: Question

MichelM_ — Wed, 10 Dec 2025 08:37:39 GMT

@Avoyes,

Pour tester votre Décodeur, j'aurais besoin de quelques informations pour accéder à votre dossier.

- Votre nom complet

- Votre numéro de ligne fixe

- Votre adresse postale

- Votre ligne mobile

Je reste à votre disposition pour vous accompagner tout au long de cette démarche.

Belle journée à vous !

Michel

Re: Question

MichelM_ — Fri, 12 Dec 2025 09:12:56 GMT

Je vous souhaite une bonne journée.

Michel