sujet Re: LB 4 avec panne, changement pour une LB5 dans Livebox

LB 4 avec panne, changement pour une LB5

camaro933 — Sun, 09 Aug 2020 16:50:52 GMT

Bonsoir, j'ai un problème de LB4 de panne technique, au chat de Orange, le conseiller me la change gratuitement mais ce sera une LB 5 est ce une bonne box ? , j'ai l'offre Fibre UP..

Merci bonne soirée .

Re: LB 4 avec panne, changement pour une LB5

melet39 — Sun, 09 Aug 2020 17:07:41 GMT

bonjour @camaro933

seul le wifi sera moins performant

cdt

Re: LB 4 avec panne, changement pour une LB5

camaro933 — Sun, 09 Aug 2020 17:16:39 GMT

@melet39 Bonsoir,

Merci , le wifi je m'en sert rarement, je vais la chercher demain au point relais, et je redonne l'ancienne, par contre

je n'ai pas de bon de retour, il n'y en à plus maintenant..?

Bonne soirée

Re: LB 4 avec panne, changement pour une LB5

melet39 — Sun, 09 Aug 2020 17:40:52 GMT

re @camaro933

lors d'un échange il n'y a pas de bon de retour,elle repart dans le carton de la nouvelle

bonne soirée également

Re: LB 4 avec panne, changement pour une LB5

camaro933 — Sat, 15 Aug 2020 13:18:00 GMT

Bonjour@melet39 ,

J' ai bien reçu ma LB5 au point relais le 10 aout avec l'échange , tout fonctionne impeccable,

Bon 15 Aout ..a toi

Cdt

Re: LB 4 avec panne, changement pour une LB5

melet39 — Sat, 15 Aug 2020 13:33:53 GMT

bonjour @camaro933

merci de ton retour

bon week-end