sujet Re: pas content de la fibre dans Livebox

pas content de la fibre

vjm69 — Sat, 08 Aug 2020 09:00:28 GMT

Pas content d'être passé a la fibre, avant je pouvais voir internet en déplaçant mon ordi portable de partout dans la maison. Maintenant c'est uniquement dans la pièce ou ce trouve la livebox 5. Idem pour mon imprimante wifi qui ne capte plus le wifi ou elle se trouvait . Apres corespondance et analyse du réseau et de mon installation, avec un technicien orange, le problême pourrait être réglé avec un répéteur (100 euros) c'est quand même un peu fort de café pour soit disant une amélioration de la fluidité de la rapide, d'un confort supplémentaire, triste mais on nous a "encore" pris pour des gogos.

Re: pas content de la fibre

melet39 — Sat, 08 Aug 2020 09:12:09 GMT

@vjm69

suivant ton offre tu peux avoir le répéteur gratuit

https://boutique.orange.fr/accessoires/repeteur-wifi

cdt

Re: pas content de la fibre

vjm69 — Sat, 08 Aug 2020 09:28:50 GMT

Mon offre ne permet pas de l'avoir gratuitement, et ça ne change rien au fait que c'était mieux avant. Donc ce message s'adresse a ceux qui n'ont pas encore la fibre. Et qui peuvent encore dire non....merci.

Re: pas content de la fibre

melet39 — Sat, 08 Aug 2020 11:19:07 GMT

re @vjm69

merci du retour,il est vrais qu'il y a un problème de wifi avec la livebox 5

bon week-end

Re: pas content de la fibre

HiSpeed — Sat, 08 Aug 2020 13:13:36 GMT

Bonjour @vjm69

"Donc ce message s'adresse a ceux qui n'ont pas encore la fibre. Et qui peuvent encore dire non....merci."

Le problème exposé n'a rien à voir avec la fibre mais avec le wifi de la Livebox 5 !

La fibre est une technologie beaucoup plus fiable et performante que l'ADSL/VDSL...

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Re: pas content de la fibre

vjm69 — Sat, 08 Aug 2020 14:10:23 GMT

peut être mais orange nous envoyer la box 5 pour l'installation de la fibre. Et nous comme des bonnets ont c'est méfiés de rien. Du coup ont a plus l'ancienne box... bravo orange.

Re: pas content de la fibre

HiSpeed — Sun, 09 Aug 2020 05:33:45 GMT

Bonjour @vjm69

Il faut demander une Livebox 4 (de préférence dans une agence) car c'est la plus stable et la plus performante de toutes les Livebox actuelles...

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Re: pas content de la fibre

vjm69 — Sun, 09 Aug 2020 08:13:55 GMT

Merci pour l'interet que vous porté a cette petite affaire, le plus navrant c'est que celle qu'on a du retourné était une livebox 4. Mais dans ma logique d'ignorant, je pensais la fibre devait nécéssité une nouvelle box, puis que orange nous demandais de pendre la 5. Bref on ne se méfie jamais assez.

Re: pas content de la fibre

melet39 — Sun, 09 Aug 2020 08:22:49 GMT

bonjour @vjm69

malheureusement,cela ne va pas etre facile pour revenir à la livebox4

tiens nous au courant

bon dimanche

Re: pas content de la fibre

HiSpeed — Sun, 09 Aug 2020 09:02:24 GMT

@vjm69

Il ne faut pas avoir peur d'insister lourdement pour récupérer une Livebox 4.

Orange a commis une erreur marketing grave en fournissant une Livebox 5 qui a 5 ans de retard (j'ai écrit beaucoup de choses sur ce sujet dans le forum).

Donc, soit ils donnent la Livebox 4 à ceux qui la réclament, soit ils produisent une nouvelle Livebox 6 à la hauteur de la concurrence (avec wifi 6, etc.)...

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Re: pas content de la fibre

JuanLucas38 — Sun, 09 Aug 2020 19:20:46 GMT

Bonsoir @vjm69

@HiSpeed

En attendant que tu puisses avoir la LB4, ce que je te souhaite, tu peux toujours essayer de séparer les 2 réseaux WIFI, des fois que ça te permette d’utiliser ton PC et ton imprimante le temps qu'Orange t'échange la BOX.

Re: pas content de la fibre

vjm69 — Mon, 10 Aug 2020 06:29:54 GMT

pour tout dire j'ai commandé un répéteur. je l'ai fait suite aux premiers échanges, avant d'avoir l'info sur la livebox 4. J'épère que ça va marcher.

Re: pas content de la fibre

melet39 — Mon, 10 Aug 2020 06:36:47 GMT

bonjour @vjm69

merci du retour,tiens nous au courant de la suite

bonne journée

Re: pas content de la fibre

Ximtou — Thu, 13 Aug 2020 21:26:54 GMT

Bonjour,

J'ai une lb5. Une maison qui fait 22 mètres de long sur 9 de largeur. La lb5 est eu centre et tout fonctionne plein pot partout dans la maison . J'ai commandé un répéteur pour mon labo que j'attends.....pas vraiment performant la logistique d'orange.