sujet Livebox clignotant blanc dans Livebox

Livebox clignotant blanc

Deborahms — Fri, 19 Dec 2025 10:32:08 GMT

Bonjour,

Depuis 2h j’ai le message suivant sur ma box « signal optique en attente.. »

J’ai contacté vos service qui m’ont proposé un rdv lundi matin. Pouvez vous intervenir aujourd’hui ??

Je suis en télétravail et j’ai besoin d’internet pour aujourd’hui et demain.

J’ai vu quelqu’un dans l’armoire donc je pense qu’on a dû me débrancher mon câble.

Pouvez-vous intervenir ce jour et le rebrancher ?

Merci par avance

Re : Livebox clignotant blanc

Corinne_P — Fri, 19 Dec 2025 10:41:36 GMT

Bonjour @Deborahms,

Pour vérifier la possibilité d'une intervention aujourd'hui, j'aurais besoin de quelques informations en message privé :

Votre nom et prénom
Votre numéro de ligne fixe
Votre adresse complète
Votre numéro de ligne mobile

Je reste à votre disposition pour la suite.

Belle journée à vous !

Corinne

Re : Livebox clignotant blanc

Corinne_P — Mon, 22 Dec 2025 07:57:47 GMT

Bonjour @Deborahms

Je constate que nous n'avons pas reçu vos coordonnées suite à ma demande de vendredi.

Vous avez besoin d'aide ? Je reste pleinement disponible pour vous accompagner 😊

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez la moindre question.

Belle journée à vous !

Corinne