sujet Re: Poêle à granulés MCZ et Livebox 6 dans Livebox

Poêle à granulés MCZ et Livebox 6

PiroDactil — Wed, 29 Jan 2025 20:26:37 GMT

Bonsoir la Communauté Orange,

Je m'adresse à vous pour essayer de trouver une solution à mon problème.

J'ai un poêle à granulés MCZ récent, avec connexion à la box pour piloter poêle à distance.

Jusqu'à présent, avec l'ancienne box, la connexion entre le poêle et la box était parfaitement opérationnelle.

Depuis que j'ai changé d'offre (fibre) et reçu la nouvelle box lié à cette offre, j'ai reçu une Livebox 6, avec 3 réseaux WiFi possible.

Le problème commence ici, mon poêle ne peut connecter que sur le WiFi 2.4gHz. Mais le fait que les 3 fréquence sont sous le même ssid, le poêle n'arrive plus à ce connecter à la box.

J'ai été dans les paramètres de la box, fait en sorte que le WiFi 5gHz soit sur un ssid différents. Ça c'est bon.

Mais le problème c'est que le WiFi 2.4gHz et le Wifi 6gHz, je n'arrive pas à les séparer.

Et mon poêle est dans l'impossibilité de se connecter.

J'ai contacté le sav du fabricant, qui me confirme que le poêle ne peut ce connecter à la box que si le ssid est sur la seul fréquence 2.4gHz.

Le fait que le ssid diffuse également le 6gHz empêcherait la connexion.

Merci d'avance si vous avez une solution, soit pour dissocier les deux fréquence 2.4 et 6gHz, soit une solution que vous auriez trouvé ounmis en place pour permettre la connexion entre votre poêle MCZ et la nouvelle Livebox 6.

Encore merci.

Re: Poêle à granulés MCZ et Livebox 6

jojo3007 — Thu, 30 Jan 2025 03:45:42 GMT

bonjour @PiroDactil

dans la config du 2.4ghz

parametre avancé :

Mode : B,G,N

et non pas en AX

Re : Poêle à granulés MCZ et Livebox 6

Kévin_L — Thu, 30 Jan 2025 12:05:36 GMT

Bonjour @PiroDactil,

👉 Avez-vous réussi à connecter votre poêle ?

En attendant, je vous souhaite une bonne journée.

Kévin

Re: Re : Poêle à granulés MCZ et Livebox 6

PiroDactil — Fri, 31 Jan 2025 12:01:56 GMT

Merci pour cette solution.

Je fais l'essaie ce soir et je reviens ici pour vous dire si la solution fut la bonne 😉.

À ce soir.

Encore merci.

Re: Re : Poêle à granulés MCZ et Livebox 6

fredo40 — Mon, 03 Feb 2025 14:09:24 GMT

Bonjour @PiroDactil

Avez-vous essayé la solution proposée par @jojo3007 ?

Je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

Re: Re : Poêle à granulés MCZ et Livebox 6

PiroDactil — Tue, 04 Feb 2025 07:58:48 GMT

Bonjour à tous,

Désolé de ne répondre que maintenant.

Donc j'ai essayé la solution de Jojo.

Celle-ci fonctionne.

J'en ai essayé une autre également qui n'avait pas porté ses fruits lors de mes précédents essais...et vous allez vous moquez...

J'ai refait un essai en laissant le WiFi 2.4gHz et 6gHz en ax, et en faisant un WPS et cette fois ci, le poêle (un autre) à également acceptée de se connecter...

Donc les nouvelles box semble être câble de s'adapter en fonction de l'appareil qui cherche à ce connecter...

En tout cas merci à vous et bonne journée à tous.

Re: Re : Poêle à granulés MCZ et Livebox 6

Sarah_C — Tue, 04 Feb 2025 10:01:48 GMT

Bonjour @PiroDactil 🙂

Je vous remercie de votre retour et de votre partage🤝

Nous restons à votre écoute pour toute autre demande.

Très bonne journée 🌞

Sarah

Re: Poêle à granulés MCZ et Livebox 6

Dom_007 — Sat, 10 Jan 2026 17:31:20 GMT

Bonjour
J'ai galéré 3 jours avec la connexion Wifi de mon poele MCZ suite à l'arrivée de la fibre chez moi.
Je soumets la solution finalement trouvée pour aider d'autres personnes en galère.
J'ai bien dissocié les fréquences et surtout mis un mot de passe et 8 caractères au lieu du long mot de passe initial du wifi de la box.
En fait mon poele MCZ ne pouvait se connecté au wifi 2,4gHz.
aussitôt la manipe faire, j'ai ré-initialisé la connexion du poele qui a reconnu le wifi de mon routeur ...... ouf de mon côté !
Bonne chance !