sujet Re: Imprimante dans Livebox

Imprimante

Chrisco3 — Fri, 09 Jan 2026 17:49:29 GMT

Comment reconnecter mon imprimante sur mon PC et sur mon téléphone après un changement de livebox suite à l installation de la fibre ? Merci

Re: Imprimante

JuanLucas38 — Fri, 09 Jan 2026 18:03:06 GMT

Bonjour quand même @Chrisco3

Le plus simple est de remettre la même clé WIFI que l'ancienne Livebox, tous les appareils se reconnecterons tous seuls.

Re: Imprimante

Chrisco3 — Fri, 09 Jan 2026 18:14:39 GMT

Merci , je vais essayer

Re: Imprimante

Valentin__B — Sat, 10 Jan 2026 10:33:47 GMT

Bonjour @Chrisco3,

Avez-vous réussi à connecter votre imprimante au réseau de votre Livebox ? 🙂

Dans l'attente de vous lire.

Valentin

Re: Imprimante

Chrisco3 — Sat, 10 Jan 2026 15:10:42 GMT

Bonjour, non toujours pas..

Re: Imprimante

Yves_L — Sat, 10 Jan 2026 15:22:46 GMT

Bonjour @Chrisco3,

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

En complément, pouvez-vous me fournir la marque et référence de votre imprimante ?

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Yves

Re: Imprimante

Chrisco3 — Sat, 10 Jan 2026 15:43:05 GMT

Bonjour

Non toujours pas c est une HP envy 6032

Merci

Re: Imprimante

Yves_L — Sat, 10 Jan 2026 15:53:59 GMT

@Chrisco3,
Avez-vous consulté l'aide en ligne du constructeur ?

Imprimante Tout-en-un HP ENVY 6032e Installation | Assistance HP®

Yves

Re: Imprimante

Chrisco3 — Sat, 10 Jan 2026 15:58:50 GMT

Non je vais le faire

Merci

Re: Imprimante

Yves_L — Sat, 10 Jan 2026 16:06:03 GMT

@Chrisco3,

Je vous en prie.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour nous tenir informés.

Je vous en remercie et vous souhaite une bonne fin de semaine.

Yves

Re: Imprimante

Valentin__B — Mon, 12 Jan 2026 10:21:19 GMT

Bonjour @Chrisco3,

Je comprends que vous avez réussi à imprimer avec votre mobile mais que ça ne fonctionne pas avec votre PC.

Vous avez réussi à connecter votre imprimante au Wi-Fi de la Livebox ?

Si tel est le cas, avez-vous ensuite suivi l'assistance en ligne qu'a envoyée mon collègue Yves pour votre PC ?

Dans l'attente de vous lire.

Valentin

Re: Imprimante

Chrisco3 — Mon, 12 Jan 2026 11:24:08 GMT

Bonjour , je vais reessayer merci

Re: Imprimante

Valentin__B — Mon, 12 Jan 2026 11:42:47 GMT

@Chrisco3,

On reste à votre disposition si besoin.

Je vous souhaite une bonne journée. 🙂

Valentin

Re: Imprimante

Julie__S — Wed, 14 Jan 2026 14:28:36 GMT

Bonjour @Chrisco3,

Nous n'avons pas eu de nouvelles suite à notre dernier message.

Si vous avez encore besoin d'aide, on reste à votre disposition ⭐

Belle journée à vous.

Julie